Mitarbeiter:in Kundenservice B2B / Backoffice (m/w/d)

Resch&Frisch Holding GmbH; Bichlwimm; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

50% Rabatt

Aus & Weiterbildung

Gesundheitsprogramm

Gratis Jause

Kostenfreier Kaffee

Mitarbeiterfeste

Parkplatz

Vergünstigtes Mittagsmenü

Job summary

Resch&Frisch Holding GmbH in Oberösterreich sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für den B2B-Kundenservice. Sie betreuen Großkunden, pflegen Kundendaten und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem dynamischen Team, erhalten eine fundierte Einarbeitung und profitieren von Benefits wie 50% Rabatt, Weiterbildung, Gesundheitsprogramm und kostenlosem Kaffee.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen.
• Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Hohes Servicebewusstsein und Teamgeist.
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen.
• Flexibilität und die Fähigkeit, auf unterschiedliche Persönlichkeiten und Situationen einzugehen.
• Quereinsteiger:innen oder Wiedereinsteiger:innen sind willkommen! Wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Motivation, deine Genauigkeit und dein Wille, Neues zu lernen.

Responsibilities

• Betreuung unserer Großkunden im B2B-Kundenservice
• Pflege, Kontrolle und Aktualisierung von Kundendaten
• Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und administrative Unterstützung (zB Bestellannahme und eigenständige Auftragsabwicklung)
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

IT-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Du arbeitest gerne mit Menschen, organisierst gerne und behättrt den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne kommuniziert, zuverlässig arbeitet und auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick behättrt.

Deine Aufgaben - das erwartet dich:

• Betreuung unserer Großkunden im B2B-Kundenservice
• Pflege, Kontrolle und Aktualisierung von Kundendaten
• Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und administrative Unterstützung (zB Bestellannahme und eigenständige Auftragsabwicklung)
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses

Das bringst du idealerweise mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen
• Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Servicebewusstsein und Teamgeist
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
• Flexibilität und die Fähigkeit, auf unterschiedliche Persönlichkeiten und Situationen einzugehen
• Quereinsteiger:innen oder Wiedereinsteiger:innen sind willkommen! Wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Motivation, deine Genauigkeit und dein Wille, Neues zu lernen.

Das erwartet dich bei uns:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
• Ein kollegiales und unterstützendes Team
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• Fundierte Einschulung und Unterstützung beim Einstieg
• Vollzeit-Stelle mit 38,5 Wochenstunden
• 50% Rabatt
• Aus & Weiterbildung
• Gesundheitsprogramm
• Gratis Jause
• Kostenfreier Kaffee
• Mitarbeiterfeste
• Parkplatz
• Vergünstigtes MIttagsmenü