Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

Herba Chemosan Gruppe; Salzburg; Presencial; EUR 24 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Betriebliche Pensionskasse

Gesundheitsinitiativen

Vergünstigtes Mittagessen

Resumo da oferta

Herba Chemosan Apotheker-AG sucht eine engagierte Unterstützung im Kundendienst. Sie beantworten telefonische Anfragen von Apotheken, Praxen und Krankenhäusern und wickeln Bestellungen im SAP-System ab.

Zusätzlich bearbeiten Sie Reklamationen, pflegen Stammdaten und sichern zuverlässigen Kundenkontakt. Eine kaufmännische Ausbildung oder PKA/Drogisten-Lehre ist wünschenswert; SAP-Kenntnisse vorteilhaft. Marktübliche Benefits erwarten Sie.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bevorzugt Lehre als PKA oder Drogist*in
• Interesse am Gesundheitsbereich
• MS Office Kenntnisse (Word, Excel, ... )
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt
• Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung

Responsabilidades

• Beantwortung telefonischer Anfragen unserer Kund*innen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäuser)
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool
• Abhandlung von Reklamationen inkl. Gutschriftenstellung
• Durchführung der Stammdatenpflege

Conhecimentos

Kundenkontakt

Telefonieren

MS Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse vorteilhaft

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Eigeninitiative

Flexibilität

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

PKA- oder Drogisten-Lehre bevorzugt

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Wir bewegen Gesundheit. Das ist unser Antrieb und unser Anspruch. Als österreichischer Marktführer im Pharmagroßhandel und -dienstleistungsbereich sorgt die Herba Chemosan Apotheker-AG mit 1.000 engagierten Mitarbeiter*innen in sieben Distributionszentren für die flächendeckende Verfügbarkeit von Arzneimitteln in Österreich. Als ein Unternehmen der kritischen Infrastruktur für die Republik Österreich sind wir stolz, täglich einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit unserer Mitmenschen zu leisten.

Ihre Rolle Bei Uns

Ihre Rolle bei uns:

• Beantwortung telefonischer Anfragen unserer Kund*innen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäuser)
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool
• Abhandlung von Reklamationen inkl. Gutschriftenstellung
• Durchführung der Stammdatenpflege
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vorzugsweise abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist*in
• Interesse am Gesundheitsbereich
• MS Office Kenntnisse (Word, Excel, ...)
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt
• Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung

Freuen Sie sich auf eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche. Bei uns erwartet Sie ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und aktiver Mitgestaltung – Ihre Ideen sind willkommen!

Das Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt mindestens € 2.350. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.

Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen, wie eine betriebliche Pensionskasse, verschiedene Gesundheitsinitiativen sowie ein vergünstigtes Mittagessen. Darüber hinaus profitieren Sie von weiteren Vorteilen, die das Arbeiten bei uns noch angenehmer machen.

Kontakt

FRAU Bianka Bobar
Kontaktanfrage: [e-mail]