Leiter IT Operations – Strategie, Betrieb & Wachstum

Austrian Agency for Health and Food Safety; Wien; On-site; EUR 80,000 - 87,000; Full time

Job summary

AGES - Austrian Agency for Health and Food Safety in Wien sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Abteilungsleitung IT Operations. Sie leiten ca. 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon ca.

16 direkt, und verantworten Betrieb, Service-Support sowie Budget- und Ressourcenplanung. Sie gestalten die IT-Infrastruktur-Roadmap, sichern IT-Sicherheit, Notfall- und Business-Continuity-Management und entwickeln die Abteilung strategisch weiter.

Qualifications

• Abgeschlossene einschlägige IT-Ausbildung (Universität, FH oder HTL).
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung, idealerweise im IT Operations/Bereich IT-Infrastruktur.
• Breites technologisches Verständnis: Serverbetriebssysteme, Virtualisierung, Storage/Backup, Netzwerke, Cloud-Architekturen.
• Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL und gängigen ITSM-Tools.
• Kenntnisse in Sicherheits- und Compliance-Standards (ISO 27001, NIS2) sowie Notfall- und BC-Management.

Responsibilities

• Fachliche, organisatorische und disziplinarische Leitung der Abteilung IT Operations (ca. 30 Mitarbeitende).
• Sicherung eines stabilen, leistungsfähigen IT-Betriebs und professionellen Service Supports.
• Strategische Weiterentwicklung der Abteilung, Budget- und Ressourcenplanung.
• Steuerung der Abteilung nach Zielen (Qualität, Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Termintreue) inkl. Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen.
• Planung und Verantwortung für die IT-Infrastruktur-Roadmap sowie Veränderungsvorhaben.

Skills

Führungserfahrung

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

IT-Strategie

Education

IT-Ausbildung (Universität/FH/HTL)

Tools

VMware

Hyper-V

Windows Server

Linux

Azure

M365

Job description

AGES - Austrian Agency for Health and Food Safety in Wien sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Abteilungsleitung IT Operations. Sie leiten ca. 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon ca.

16 direkt, und verantworten Betrieb, Service-Support sowie Budget- und Ressourcenplanung. Sie gestalten die IT-Infrastruktur-Roadmap, sichern IT-Sicherheit, Notfall- und Business-Continuity-Management und entwickeln die Abteilung strategisch weiter.