Kundenservice Telefonberatung – Teilzeit, flexibel (Wien)

ISG Personalmanagement GmbH; Wien; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Top Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Langfristige Karrierechancen

Zusatzzahlungen

Job summary

ISG Personalmanagement GmbH in Wien sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für telefonische Kundenberatung in Teilzeit. Die Stelle bietet 20–30 Stunden pro Woche und Arbeiten in einem jungen Team bei flexiblen Dienstzeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Backoffice je nach Bereich sowie In- und Outbound Telefonie; kein Verkauf. Erwartet wird Serviceorientierung, Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch, sowie Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Freude an telefonischem Kundenkontakt, höfliche Umgangsformen.
• Technische Affinität; Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbaren Datenbanken.
• Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Gute MS-Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich
• Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich
• In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)
• Lösungsorientiertes Arbeiten

Skills

Kundenservice

Telefonieren

Teamfähigkeit

MS Office

Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Lernbereitschaft

Tools

SAP

Datenbanken

Job description

ISG Personalmanagement GmbH in Wien sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für telefonische Kundenberatung in Teilzeit. Die Stelle bietet 20–30 Stunden pro Woche und Arbeiten in einem jungen Team bei flexiblen Dienstzeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Backoffice je nach Bereich sowie In- und Outbound Telefonie; kein Verkauf. Erwartet wird Serviceorientierung, Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch, sowie Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.