Kundenservice & Tech-Support Agent — 4-Tage-Woche

ADMIRAL Gruppe; Gumpoldskirchen; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Bezahlung

Sicherer Arbeitsplatz

Zusätzliche freie Tage

Essenszuschuss

Obst und Getränke

Teamevents

Diversität

Zusammenfassung

ADMIRAL Gruppe in Österreich sucht Unterstützung im Bereich Produkte und technischer Support für Kund:innen und Filialmitarbeiter:innen. Sie koordinieren technische Anfragen über verschiedene Systeme und arbeiten eng mit Entwicklung/IT-Support zusammen.

Sie bringen Leidenschaft für Kundenbetreuung, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zum Schichtbetrieb mit; Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gehören dazu.

Qualifikationen

• Professionelle Kundenbetreuung und Beratung
• Engagierte Bearbeitung technischer Anfragen
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb (4-Tage-Woche)
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Koordination technischer Anfragen
• Weiterleitung an interne Fachabteilungen & Ticket-System
• Zusammenarbeit mit Entwicklung und IT-Support
• Unterstützung bei Anfragen zu Sportereignissen und Regeln

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technischer Support

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft (4-Tage-Woche)

Tools

IT-Applikationen

Jobbeschreibung

ADMIRAL Gruppe in Österreich sucht Unterstützung im Bereich Produkte und technischer Support für Kund:innen und Filialmitarbeiter:innen. Sie koordinieren technische Anfragen über verschiedene Systeme und arbeiten eng mit Entwicklung/IT-Support zusammen.

Sie bringen Leidenschaft für Kundenbetreuung, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zum Schichtbetrieb mit; Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gehören dazu.