Kundenservice & Software-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Körbler GmbH; Österreich; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Körbler GmbH sucht einen Kundenservice & Software-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Österreich. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails sowie die Bearbeitung von Anfragen und Problemen.

Der ideale Kandidat hat Freude am Kontakt mit Menschen, gute Deutschkenntnisse und ein technisches Grundverständnis. Die Position ist auch ideal für Studierende oder Eltern, die nach einer Pause wieder ins Berufsleben einsteigen möchten.

Qualifikationen

• Deutsch ist deine Muttersprache und du kannst dich klar und freundlich ausdrücken.
• Freude am Umgang mit Menschen und am Computer.
• Ein technisches Grundverständnis oder Büroerfahrung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und E-Mails unserer Kund:innen.
• Erfassen und Bearbeiten von Anfragen und Problemen.
• Dokumentation der Anfragen im internen System.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Geduld

Zuverlässigkeit

Lösungsorientiert

Technisches Interesse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännisches oder technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Kundenservice & Software-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und E-Mails unserer Kund:innen
• Erfassen und Bearbeiten von Anfragen und Problemen
• Unterstützung bei Fragen zur Nutzung unserer Software
• Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam bei technischen Themen
• Dokumentation der Anfragen im internen System

Dein Profil

• Deutsch ist deine Muttersprache und du kannst dich klar und freundlich ausdrücken
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne am Computer
• Du bist geduldig, zuverlässig und lösungsorientiert
• Ein technisches Grundverständnis oder Büroerfahrung ist von Vorteil
• Perfekt auch für Student:innen oder Eltern, die wieder einsteigen möchten
• Du bist kommunikativ, geduldig und hilfsbereit
• Du hast technisches Interesse und lernst gern neue Software kennen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kaufmännisches oder technisches Verständnis von Vorteil
• Ideal: Du bist Student:in, suchst einen (Neben-)Job mit Verantwortung oder möchtest nach einer Pause wieder ins Berufsleben starten