Kundenservice-Profi (m/w/d) – Flexible Arbeitsmodelle

Greiner Ag; Kremsmünster; Vor Ort; EUR 44.000 - 53.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Attraktive Sozialleistungen

Zusammenfassung

Greiner AG am Standort Kremsmünster sucht eine engagierte Customer-Service-Fachkraft. Sie garantieren eine kundenorientierte, termingerechte und kostenoptimierte Auftragsabwicklung, kommunizieren mit nationalen und internationalen Kunden und wirken als Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik.

Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung, gutes Englisch, Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise; SAP-Kenntnisse

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientierung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung.
• Kommunikation und Abstimmung mit nationalen und internationalen Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanliegen (Musterversand, Sondertransporte u. Ä.).
• Interne Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik.
• Unterstützung des Verkaufsaußendienstes.
• Verwaltung von Kundenstamm und Konditionspflege.
• Forecastpflege und Mitwirkung bei der Bedarfsplanung im S&OP-Prozess.
• Erstellen von Qualitätsmeldungen und Sammeln von Informationen zur Bearbeitung.
• Bonitätsprüfungen und Forderungsmanagement.
• Durchführung von Provisions- und Bonusabrechnungen.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Unternehmerisches Denken

Zollkenntnisse Vorteil

SAP-Kenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Greiner AG am Standort Kremsmünster sucht eine engagierte Customer-Service-Fachkraft. Sie garantieren eine kundenorientierte, termingerechte und kostenoptimierte Auftragsabwicklung, kommunizieren mit nationalen und internationalen Kunden und wirken als Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik.

Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung, gutes Englisch, Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise; SAP-Kenntnisse