Kundenservice-Jungtalent im Call Center – Graz

Randstad Austria GmbH; Graz; Vor Ort; EUR 30.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt 3.200€ brutto/Monat

Umfassende Einarbeitung

Vollzeit 38,5 Std.

Vor Ort in Graz

Zusammenfassung

Randstad sucht am Standort Graz eine Kraft im Bereich Kundenservice und Bestellannahme. Die Position ist in Vollzeit (38,5 Std./Woche) befristet auf drei Monate und sofort zu besetzen. Aufgaben umfassen telefonische Kund:innenbetreuung, Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenpflege.

Ideale Bewerber:innen bringen Offenheit für Einsteiger, Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und gute Deutschkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Quereinsteiger willkommen, Berufserfahrung im Call Center bevorzugt, aber nicht notwendig.
• Erste Kenntnisse in CRM-Systemen wünschenswert, Lernbereitschaft erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unverzichtbar.

Aufgaben

• Telefonische Kund:innenbetreuung im Fokus der Hauptzielgruppe Pensionistinnen und Pensionisten
• Bestellannahme und Reklamationsbearbeitung
• Stammdaten- und Vorgangspflege im System
• Serviceorientierte Beratung zu Produkten, Lieferungen und Rechnungen

Kenntnisse

Empathie

Geduld

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Tools

Salesforce

SAP

Standard-IT-Anwendungen

Jobbeschreibung

Randstad sucht am Standort Graz eine Kraft im Bereich Kundenservice und Bestellannahme. Die Position ist in Vollzeit (38,5 Std./Woche) befristet auf drei Monate und sofort zu besetzen. Aufgaben umfassen telefonische Kund:innenbetreuung, Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenpflege.

Ideale Bewerber:innen bringen Offenheit für Einsteiger, Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und gute Deutschkenntnisse mit.