Kundenreklamationen: Digitale Bearbeitung & Service-Profi

Daily Service GmbH

Asten

Vor Ort

EUR 23.000 - 28.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Eine vollständige Bewerbung in einer Minute

Maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben – versandbereit.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögich

Sozialleistungen

Zusammenfassung

VIVATIS Holding sucht eine/n Ansprechpartner/in für Reklamationen. Sie bearbeiten Reklamationen digital, erfassen, prüfen und klären Anliegen mit internen und externen Partnern.

Ihre kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist helfen Ihnen, in einem kollegialen Umfeld flexibel Spitzenzeiten zu managen. Sie arbeiten an einem sicheren Arbeitsplatz bei einem erfolgreichen Tochterunternehmen des größten österreichischen Lebensmittelkonzerns und profitieren von

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Reklamationsbearbeitung.
Gute Kommunikationsfähigkeit.
Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook).
Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise.
Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in Spitzenzeiten.
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung.
Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung mit AS400 von Vorteil.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kundenreklamationen und freundliche Annahme der Anliegen.
Digitale Reklamationsbearbeitung: Erfassung, Prüfung und Bearbeitung der Reklamationen.
Koordination mit internen/externen Ansprechpartnern zur effizienten Lösung.

Kenntnisse

Kundendienstkompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Teamgeist

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

AS/400

Jobbeschreibung