Kundenbetreuer Mobilität – Teilzeit, Linz

Büroring Personalmanagement GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 17.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Verpflegungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsweg Ticket

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Büroring Personalmanagement in Linz sucht eine Teilzeitkraft (15 Wochenstunden) im Servicebereich der Kundenbetreuung. Sie beraten zu Ticketangeboten, verkaufen Fahrkarten und unterstützen Fahrgäste bei Anliegen.

Zudem informieren Sie über Fahrpläne, Verbindungen und Klimaticket Österreich und übernehmen administrative Aufgaben sowie Kassenabwicklung. Wir bieten eine faire Vergütung, eine Überzahlungsmöglichkeit bei entsprechender Qualifikation und beruflicher Erfahrung sowie Gesundheits-und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einer Servicefunktion.
• Versierte Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Idealerweise Erfahrung mit SAP und CRM-Anwendungen.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Serviceorientierung.
• Freundliches, sicheres Auftreten und wertschätzende Kommunikation.
• Interesse an öffentlichen Verkehrsmitteln und Mobilitätsangeboten.
• Geografische Kenntnisse von Linz und der umliegenden Region.

Aufgaben

• Beratung zu Ticketangeboten und Verkauf der Fahrkarten.
• Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen und Anliegen.
• Information über Fahrpläne, Verbindungen und Klimaticket Österreich.
• Abwicklung der Ausstellung des Klimatickets Österreich.
• Bearbeitung von Beschwerden und Rückmeldungen.
• Verantwortung für ordnungsgemäße Kassenabwicklung.
• Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung der internen Abläufe.
• Telefonische Erstberatung und Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

MS Office

SAP

CRM

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

CRM-Anwendungen

Jobbeschreibung

Büroring Personalmanagement in Linz sucht eine Teilzeitkraft (15 Wochenstunden) im Servicebereich der Kundenbetreuung. Sie beraten zu Ticketangeboten, verkaufen Fahrkarten und unterstützen Fahrgäste bei Anliegen.

Zudem informieren Sie über Fahrpläne, Verbindungen und Klimaticket Österreich und übernehmen administrative Aufgaben sowie Kassenabwicklung. Wir bieten eine faire Vergütung, eine Überzahlungsmöglichkeit bei entsprechender Qualifikation und beruflicher Erfahrung sowie Gesundheits-und