Kfz-Serviceberater: Kundenkontakt & Werkstattkoordination

Buerglegarage; Österreich; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherheit eines großen Unternehmens

Arbeit mit starken Marken

Gutes Betriebsklima

Leistungsorientierte Bezahlung

Aus- und Weiterbildung

Job summary

Bürgle Garage sucht eine motivierte Fachkraft im KFZ-Bereich zur Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Sie empfangen Kunden, nehmen Service- und Reparaturaufträge an und stimmen Reparaturumfang, Kosten sowie Termine ab. Organisation der Werkstattaufträge gehört zu den täglichen Aufgaben.

Sie bringen eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung, technisches Verständnis, gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, zuverlässige Arbeitsweise mit. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich.
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Führerschein der Klasse B.

Responsibilities

• Kunden empfangen und beraten
• Service- und Reparaturaufträge annehmen
• Fahrzeugprobleme gemeinsam mit dem Kunden aufnehmen
• Reparaturumfang, Kosten und Termine abstimmen
• Werkstattaufträge organisieren und überwachen
• Kunden über Zusatzarbeiten und Fertigstellung informieren
• Fahrzeuge und Rechnungen bei der Abholung erklären
• Reklamationen professionell bearbeiten

Skills

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Zuverlässige Arbeitsweise

Education

KFZ-Ausbildung

Job description

Bürgle Garage sucht eine motivierte Fachkraft im KFZ-Bereich zur Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Sie empfangen Kunden, nehmen Service- und Reparaturaufträge an und stimmen Reparaturumfang, Kosten sowie Termine ab. Organisation der Werkstattaufträge gehört zu den täglichen Aufgaben.

Sie bringen eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung, technisches Verständnis, gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, zuverlässige Arbeitsweise mit. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.