IT Technician — On-Site & Remote Support, Modern Tech Team

E Novinfo; Schweiz; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

E Novinfo recherche un Technicien(ne) informatique pour assurer le support bureau et l’installation/maintenance des postes et équipements en CDI. Vous interviendrez sur des environnements Windows, réseaux et sécurité, et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir un service rapide et fiable.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience, une maîtrise du français et de bonnes notions d'anglais; l'allemand est un plus. Travail en équipe, rigueur et proactivité requises.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expérience dans une société de service appréciée.
• Maîtrise de Windows PC et environnements réseau.

Responsibilities

• Assurer un support hotline 1er et 2e niveau selon les besoins.
• Gérer les incidents de niveau 2 (dépannage sur site et à distance).
• Installer, dépanner et configurer les postes de travail.
• Gérer les postes via MDM & RMM.
• Suivre et gérer les sauvegardes et le monitoring d’un portefeuille clients.
• Assister à la conception et installation de parcs informatiques 10-50 utilisateurs.
• Assister à l’installation, dépannage et configuration de switch manageable et de Firewall.
• Privilégier le travail en équipe et la communication efficace.
• Faire preuve de rigueur et d’organisation.

Skills

Rigueur

Organisation

Proactivité

Communication

Esprit d'équipe

Français courant

Anglais B1

Allemand souhaité

Education

CFC d’informaticien(ne) ou équivalent

Tools

Windows Server

Firewall

Réseau

Virtualisation

Dell Technologies

Job description

E Novinfo recherche un Technicien(ne) informatique pour assurer le support bureau et l’installation/maintenance des postes et équipements en CDI. Vous interviendrez sur des environnements Windows, réseaux et sécurité, et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir un service rapide et fiable.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience, une maîtrise du français et de bonnes notions d'anglais; l'allemand est un plus. Travail en équipe, rigueur et proactivité requises.