IT Support & Systemadministrator (m/w/d)

TECCON; Graz; Hybrid; EUR 37.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit

Zusammenfassung

TECCON sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die Anwenderinnen und Anwender konzernweit kompetent betreut und bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld unterstützt. Zu den Aufgaben gehören Anwenderbetreuung, Ticketmanagement, Microsoft-Administration, Mobile Device Management sowie Mitarbeit an IT-Projekten und internationalem Support.

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis ist erwünscht; Deutsch und Englisch in der Kommunikation sind erforderlich.

Qualifikationen

• .Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL Informatik) oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit.
• .Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Microsoft 365.
• .Grundkenntnisse in Windows Server und Microsoft Active Directory.
• .Idealerweise Grundkenntnisse in Microsoft Exchange und Mobile Device Management.
• .Kenntnisse zu modernen Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld oder Lernbereitschaft.
• .Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – im Team und mit Anwendern.

Aufgaben

• .IT-Support: Du betreust Anwender konzernweit und unterstützt bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld.
• .Anwenderbetreuung: Du analysierst und löst IT-Probleme und sorgst für schnelle, serviceorientierte User-Unterstützung.
• .Ticketmanagement: Du bearbeitest Anfragen im Helpdesk, dokumentierst Lösungen und verfolgst Vorgänge nach.
• .Microsoft-Administration: Du unterstützt bei der Administration von Windows, Microsoft 365, Active Directory und Windows Server.
• .Mobile & Cloud: Du betreust Mobile Device Management und Cloud Services.
• .IT-Projekte: Du wirkst an IT-Projekten mit und bringst Ideen zur Optimierung der IT-Landschaft ein.
• .Internationaler Support: Du unterstützt internationale Standorte und arbeitest mit Kolleg:innen weltweit zusammen.

Kenntnisse

IT-Support

Anwenderbetreuung

Ticketmanagement

Microsoft-Administration

Cloud Services

IT-Projekte

Internationaler Support

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, HTL Informatik)

Tools

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Exchange

MDM

Jobbeschreibung

Du bist Experte auf deinem Gebiet und bereit, dein Know-how in spannenden Projekten einzusetzen?
Als Teil der Hamburger TECCON Gruppe mit über 450 Mitarbeitern aus den Bereichen IT, Technik und Wirtschaft entwickeln wir innovative Lösungen für renommierte Auftraggeber. Unser Ziel ist es, das Potenzial in Menschen zu erkennen und zu fördern, indem wir maßgeschneiderte Verbindungen zwischen Unternehmen und Talenten schaffen. Bringe deine Expertise in unsere Projekte ein und gestalte aktiv die Zukunft mit.

• IT-Support: Du betreust Anwender:innen konzernweit und unterstützt sie kompetent bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld
• Anwenderbetreuung: Du analysierst und löst IT-Probleme und sorgst für eine schnelle, serviceorientierte User-Unterstützung
• Ticketmanagement: Du bearbeitest Support-Anfragen im zentralen Helpdesk-System, dokumentierst Lösungen und stellst eine strukturierte Nachverfolgung sicher
• Microsoft-Administration: Du unterstützt bei der Administration von Windows, Microsoft 365, Active Directory und Windows Server
• Mobile & Cloud: Du betreust Mobile Device Management und unterstützt bei der Nutzung und Weiterentwicklung von Cloud Services
• IT-Projekte: Du wirkst aktiv an spannenden IT-Projekten mit und bringst deine Ideen zur Optimierung unserer IT-Landschaft ein
• Internationaler Support: Du unterstützt unsere internationalen Standorte und arbeitest dabei mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Ländern zusammen
  

• IT-Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL Informatik) oder bringst eine vergleichbare praktische Berufserfahrung mit
• Microsoft-Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Microsoft 365
• Systemadministration: Du verfügst über grundlegende Erfahrung mit Windows Server und Microsoft Active Directory
• Exchange & MDM: Du bringst idealerweise Grundkenntnisse in Microsoft Exchange und Mobile Device Management mit
• Cloud Services: Du kennst dich mit modernen Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld aus oder hast Interesse, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
• Kommunikation: Du kommunizierst sicher und serviceorientiert auf Deutsch und Englisch – sowohl mit Anwender:innen als auch im Team
• Serviceorientierung: Du arbeitest lösungsorientiert, zuverlässig und hast Freude daran, Kolleg:innen bei IT-Fragen zu unterstützen
• Eigenständigkeit: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und behältst auch bei mehreren Support-Anfragen den Überblick
• Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv bei gemeinsamen Aufgaben und IT-Projekten ein
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze an unseren internationalen Standorten mit
  

• Team & Arbeitsklima: Du arbeitest in einem eingespielten Team mit ausgezeichnetem Betriebsklima und einer offenen, ehrlichen Unternehmenskultur
• Entwicklungsmöglichkeiten: Du profitierst von guten internen Aufstiegschancen und kannst deine fachliche Entwicklung aktiv mitgestalten
• Eigenverantwortung: Du erhältst Freiraum, eigene Ideen einzubringen und IT-Lösungen aktiv weiterzuentwickeln
• Internationales Umfeld: Du arbeitest in einem modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten: Du profitierst von Gleitzeit und der Möglichkeit zu Homeoffice

Starte mit einem Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 41.270,- mit der Möglichkeit einer marktkonformen Überbezahlung abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung.