IT-Support Profi (m/w/d) – Flexible Hours & Homeoffice

FERCHAU; Landscha bei Weiz; Hybrid; EUR 43,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Offene Kommunikationskultur

Teamevents

Job summary

FERCHAU sucht einen erfahrenen IT-Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung lokaler Kunden. Du betreust die IT-Infrastruktur, bietest Vor-Ort- und Fernsupport und koordinierst Störungen mit internen Teams.

Du bringst eine IT-Ausbildung, Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, flexibles Arbeiten und Teamevents.

Qualifications

• Erforderliche Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und technisches Verständnis.
• Englische Grundkenntnisse ergänzt Deutsche Sicherheit und Klarheit im Support.

Responsibilities

• Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Services.
• Technische Unterstützung der Anwender vor Ort sowie per Fernwartung.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Koordination mit internen IT-Teams und externen Partnern.
• Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Infrastrukturprojekten und Rollouts.
• Verwaltung von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben rund um die IT-Infrastruktur.
• Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams sowie Bearbeitung und Eskalation von Endnutzeranfragen

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeit

Education

IT-Ausbildung

Job description

FERCHAU sucht einen erfahrenen IT-Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung lokaler Kunden. Du betreust die IT-Infrastruktur, bietest Vor-Ort- und Fernsupport und koordinierst Störungen mit internen Teams.

Du bringst eine IT-Ausbildung, Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, flexibles Arbeiten und Teamevents.