IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

at-visions; Wolfau; Hybrid; EUR 26.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Home-Office optional

Laptop gestellt

Zusammenfassung

at-visions in Österreich sucht eine motivierte Fachkraft im Remote Support zur Unterstützung unserer Software-Lösungen und WLAN-Dienstleistungen (Meraki, Ruckus). Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und arbeiten Fernwartungslösungen ein.

Sie bringen Freude an Technik, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit. Eine IT-Ausbildung (Lehre oder HTL) oder vergleichbare Erfahrungen sind von Vorteil; flexibles Arbeiten und

Qualifikationen

• Spaß & Interesse an Technik und neuen Technologien
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hands-on Mentalität sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• IT-Ausbildung (Lehre, HTL) oder vergleichbare Erfahrungen in IT von Vorteil

Aufgaben

• Remote Support für unsere Software-Lösungen
• Remote Support für WLAN (Meraki, Ruckus,..)
• Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung)

Kenntnisse

Technikbegeisterung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Ergebnisorientierung

Hands-on Mentalität

Serviceorientiertes Auftreten

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, HTL)

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Remote Support für unsere Software-Lösungen


• Remote Support für WLAN (Meraki, Ruckus,..)


• Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung)

Anforderungen

• Spaß & Interesse an Technik und neuen Technologien


• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise


• Hands-on Mentalität sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten


• IT-Ausbildung (Lehre, HTL) oder vergleichbare Erfahrungen in IT von Vorteil

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem wachsenden Unternehmen. Benefits wie flexible Arbeitszeiten, optionales Home-Office und ein Laptop sind selbstverständlich. Für Ihr Büroumfeld können Sie zwischen Wien und Wolfau wählen.

Das Mindestentgelt beträgt 2.547 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.