IT Support Engineer

D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 30.466 - 36.493; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Dienstplangestaltung

Homeoffice-Möglichkeit

Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Wien sucht einen IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d) in Teil-/Vollzeit mit Home-Office. Aufgaben umfassen die Problemanalyse im 2nd Level Support, Bearbeitung von IT-Tickets sowie die aktive Mitarbeit an IT-Projekten. Der ideale Kandidat bringt IT-Affinität, Erfahrung im IT-Bereich und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) mit. Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld, transparente Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem attraktiven Gehalt von mindestens EUR 3.000,- brutto monatlich.

Qualifikationen

• IT-Affinität sowie Freude am Lösen technischer Probleme.
• Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung.
• Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Bearbeiten von IT-Tickets und Problemanalyse.
• Erstellung von Benutzerhandbüchern für die Knowledge-Base.
• Konfiguration und Installation von RIS und PACS Produkten.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kundenservice

Problem-solving

Teamarbeit

Microsoft Betriebssysteme

SQL Kenntnisse

Deutsch (C2)

Englisch (rudimentär)

Ausbildung

Ausbildung im IT-/Informatikbereich

Jobbeschreibung

IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d), Teil-/Vollzeit

Die D.A.T.A. ist eine PARATUS Radiology IT Company und hat sich auf die Entwicklung von High-End Software für radiologische Einrichtungen spezialisiert. Wir bieten unserem Kundenkreis das bestmögliche Service, beginnend bei der Softwareentwicklung, über Beratung, Projektmanagement, Hardware, Installation, Wartung und Support. PARATUS wurde 2021 mit dem Ziel gegründet, eine globale Gruppe führender IT-Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer starken Position in der Diagnostik aufzubauen. Wir fördern ein offenes Arbeitsumfeld, in dem sich MitarbeiterInnen je nach Talent und Fähigkeiten entwickeln können. Wertschätzend und auf Augenhöhe.

Wir suchen für unser Team am Standort Wien ab sofort eine(n)

IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d) Teil-/Vollzeit mit Home-Office

Deine Aufgaben

• als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung
• du bearbeitest IT-Tickets, machst Problemanalyse und Fehlerbehebung
• durch deine Erfahrung erstellst du Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für unsere Knowledge-Base
• als Applikateur arbeitest du aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit
• du konfigurierst, installierst und schulst unsere RIS und PACS Produkte

Dein Profil

• IT-Affinität und Freude am Lösen technischer Probleme zeichnen dich aus
• du verfügst über eine Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich
• du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
• du arbeitest selbstständig und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe sowie Out-of-the-box Thinking
• du hast Freude am Lernen und Umgang mit einer vielseitigen Branchenlösung
• du bist ein Teamplayer
• du hast Kenntnisse im Bereich Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme & MS-Office
• Grundkenntnisse in SQL (Erfahrung mit Abfragen und Datenbankpflege)
• du verfügst über ausgezeichnete Deutsch-(C2) und zumindest rudimentäre Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit – wir tauschen uns gerne und regelmäßig aus
• eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit sowie eine offene und lockere Atmosphäre
• Transparente Bezahlung: Bei uns gibt es keine All-In-Verträge. Überstunden werden fair und zusätzlich vergütet – denn wir wissen, dass Zeit wertvoll ist.
• ein Office im Zentrum von Wien mit toller öffentlicher Anbindung (Wien Mitte)
• persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit sich innerhalb des Unternehmens in andere Projekte einzubringen
• Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten
• krisensicheres Arbeitsumfeld
• flexible Dienstplangestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag, 7:00 bis 18:00 Uhr) die gut mit Weiterbildung und Familie vereinbar ist
• leistungsabhängige Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung
• ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.000,- (Basis Vollzeit mit 38,5h/Woche) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [e-mail] unter dem Betreff „IT Support Engineer und Applikateur“. Der Zeitaufwand für Bewerbungsgespräche wird nicht finanziell abgegolten.

D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH
Invalidenstraße 5-7 / 4. Stock / Top 10
1030 Wien, Austria
www.data.at/jobs
durchschaubare IT für die Radiologie > data.at

D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH