IT-Support

Badener KurbetriebsgesmbH; Baden; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Römertherme & Fitnesscenter

Kantine/Betriebsrestaurant

Home Office

Gesundheitsförderung

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Badener KurbetriebsgesmbH sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft für 1st- und 2nd-Level-Support in unserem Team in Baden (Niederösterreich). Sie betreuen Benutzerkonten, Berechtigungen und Postfächer in AD und M365 und unterstützen die IT-Administration.

Zu Ihren Aufgaben gehören Jira-basierte Tickets, Benutzerbetreuung, Dokumentation, Inventarverwaltung und Beschaffung von Hard- und Software, sowie die Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen.
• Grundkenntnisse in SharePoint, M365, Active Directory, UniFi, Aruba, IT-Security von Vorteil.
• Analytisches und logisches Denkvermögen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität.
• Ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung, auch mit Kolleg:innen ohne IT-Hintergrund.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support
• Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem Jira
• Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Postfächern in AD und M365
• Betreuung IT-Hardware (Thin Clients, PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)
• 1st-Level-Support für Fachanwendungen (z. B. BMD)
• Unterstützung der IT-Administration
• Zusammenarbeit mit externen Partnern
• IT-Dokumentation, Inventarverwaltung und Beschaffung Hard- und Software

Skills

Windows-Arbeitsplätze

Technisches Verständnis

Hardwarekenntnisse

SharePoint

M365

Active Directory

UniFi

Aruba

IT-Security

Analytisches Denken

Serviceorientierung

Selbstständigkeit

Flexibilität

Education

IT-Ausbildung

3 Jahre Berufspraxis

Tools

JIRA

SharePoint

Active Directory

HP Aruba

Job description

Deine Rolle im Team

• 1st- und 2nd-Level-Support
• Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem Jira
• Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Postfächern in AD und M365
• Betreuung IT-Hardware (Thin Clients, PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)
• 1st-Level-Support für Fachanwendungen (z. B. BMD)
• Unterstützung der IT-Administration
• Zusammenarbeit mit externen Partnern
• IT-Dokumentation, Inventarverwaltung und Beschaffung Hard- und Software

Unser Angebot

• Eingliederung in ein motiviertes und wertschätzendes Team
• Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
• Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen | Kostenlose Jause
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Das Mindestgehalt liegt bei 2.400 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Technologien und Skills

• JIRA
• SharePoint
• Active Directory
• HP Aruba

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, technisches Verständnis und grundlegende Hardwarekenntnisse
• Grundkenntnisse in SharePoint, M365, Active Directory, UniFi, Aruba, IT-Security von Vorteil
• Analytisches und logisches Denkvermögen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität
• Ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung, auch mit Kolleg:innen ohne IT-Hintergrund

Ausbildung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. drei Jahre Berufspraxis

Benefits

• Mitarbeitervergünstigungen
• Kantine/Betriebsrestaurant
• Home Office
• Gesundheitsförderung