IT Organisator

APC Business Services GmbH; Wien; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Wiener Linien Jahreskarte

Job summary

APC Business Services GmbH sucht in Wien eine:n IKT-Organisator:in (w/m/x) für den Einsatz bei einem öffentlichen IT-Dienstleister. Sie beraten Pflegehäuser zu Standard-Software- und -Hardware-Themen und unterstützen den IT-Support in allen Klinikbereichen.

Zu Ihren Aufgaben gehören IT-Beschaffung, Bau- und Übersiedlungsprojekte, IT- und Netzwerkkoordination sowie Schnittstellen- und Dienstleisterkoordination. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht; Jahreskarte der Wiener Linien wird geboten.

Qualifications

• Solides Basiswissen im Projektmanagement anwenden können.
• Erfahrung im IT-Support sowie serviceorientierte Arbeitsweise nachweisen.
• Fundierte Betriebssystemkenntnisse in Windows vorhanden.
• Gute Netzwerkgrundlagen (Client-Server, TCP/IP) vorhanden.

Responsibilities

• IT-Beschaffung & Inventarisierung: Bestellungen, Reinvestitionen und Pflege von Hardware-/Inventardaten in SAP, Jira, Planview.
• Koordination von Bau- bzw. Übersiedlungsprojekten und Planung zukünftiger IT-Infrastruktur.
• IT- & Netzwerkkoordination: Umsetzung, Ports, VLANs, Firewalls dokumentieren und koordinieren.
• Schnittstellen- & Dienstleisterkoordination zwischen Klinik, internen IT-Teams, externen Dienstleistern und Lieferanten.
• IT-Support & Dokumentation: Hilfe bei Allrounder- und Supporttätigkeiten, Störungsbearbeitung, Dokumentation in Wiki/Confluence.

Skills

IT-Support

Projektmanagement

Serviceorientierung

Netzwerkgrundlagen

Windows-Administration

Fehleranalyse

Tools

SAP

Jira

Planview

Job description

Wir suchen einen IKT-Organisator (w/m/x) für den Einsatz bei einem öffentlichen IT-Dienstleister mit Sitz in Wien. Um den effizienten Betrieb des Wiener Gesundheitsverbands zu garantieren, beraten Sie Pflegehäuser zu Standard-Software- und -Hardware-Themen. Außerdem kümmern Sie sich zusammen mit Ihrem Team um den IT-Support der Häuser.

Aufgabenpanorama

• IT-Beschaffung & Inventarisierung: Durchführung und Dokumentation von HW-/SW-Bestellungen, Reinvestitionen sowie Pflege von Hardware- und Inventardaten in SAP, Jira, Planview und weiteren Systemen
• Bau- & Übersiedlungsprojekte: Aufnahme der bestehenden IT-Infrastruktur, Planung des zukünftigen Bedarfs und Koordination von IT-Arbeitspaketen im Rahmen von Bauvorhaben und Übersiedlungen der Klinik Hietzing
• IT- & Netzwerkkoordination: Organisation der IT-seitigen Umsetzung, insbesondere bei der Anbindung medizinischer Geräte, Dokumentation von Ports und Switches sowie Koordination von VLAN- und Firewall-Anforderungen
• Schnittstellen- & Dienstleisterkoordination: Aufnahme und Bewertung von HW-/SW-Anforderungen sowie Koordination zwischen Klinik, internen IT-Teams, externen Dienstleistern und Lieferanten
• IT-Support & Dokumentation: Unterstützung bei IT-Allrounder- und Support-Tätigkeiten, Bearbeitung von Störungen sowie strukturierte Dokumentation von Lösungen, Anleitungen und Prozessen in Wiki/Confluence
• Sie verfügen über solides Basiswissen im Projektmanagement und wenden dieses sicher in der Praxis an
• Erfahrung im IT-Support für KundInnen konnten Sie bereits sammeln und überzeugen dabei durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie bringen umfassende Betriebssystemkenntnisse in Windows sowie Erfahrung mit Windows-Managementtools (z.B. Active Directory, Exchange, Remote Access) mit
• Sie besitzen fundierte Hardware-Kenntnisse im Bereich PC-Arbeitsplatz und haben gute Netzwerkgrundlagen (Client-Server-Architektur, TCP/IP)
• Bereitschaft, Tätigkeiten direkt in allen Klinikbereichen zu übernehmen
• Ihre Problemlösungskompetenz sowie Genauigkeit und Eigenverantwortung bei der Fehleranalyse und Dokumentation sind besonders hervorzuheben
• Sie verstehen komplexe und vernetzte IT-Systeme und erkennen Zusammenhänge schnell und präzise
• Fließendes Deutsch ist ein Must-Have, gute Englisch Kenntnisse sind ein Vorteil
• Wiener Linien Jahreskarte
• Ein sicherer Job und eine sinnvolle Tätigkeit im öffentlichen Gesundheitswesen
• Motiviertes Team, das sich durch gegenseitige Unterstützung auszeichnet

Das Bruttomonatsgehalt beginnt ab 3.000€ und richtet sich nach Ihrer individuellen Erfahrung. Natürlich besteht die Bereitschaft zur Überzahlung, gerne besprechen wir das mit Ihnen persönlich.