IT Onsite Techniker

telacc Customer Interaction Center GmbH; Salzburg; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernes Umfeld und topmoderne Aussta

Interessante Aufgaben

Langfristige Anstellung

Sozialleistungen

Betriebskantine

Job summary

Telacc Customer Interaction Center GmbH sucht eine motivierte IT-Fachkraft zur Unterstützung des Supports in Salzburg. Sie analysieren und bearbeiten IT-Tickets, installieren und warten PC-Arbeitsplätze sowie Peripheriegeräte und arbeiten an IT-Infrastrukturprojekten mit.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, dokumentieren Lösungen im Ticketsystem und der Knowledge DataBase und betreuen die bestehende Clientlandschaft. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein B runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Analyse und Abwicklung von IT-Tickets und Supportanfragen.
• Installation und Wartung von PC‑Arbeitsplätzen & Peripheriegeräten.
• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten.
• Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & der Knowledge DataBase.
• Betreuung der bestehenden Clientlandschaft.

Skills

Windows

Microsoft Teams

Education

HTL oder Fachschule / Lehre Informatik

Job description

Deine Rolle im Team

• Analyse und Abwicklung von IT- Tickets und Supportanfragen
• Installation und Wartung von PC‑Arbeitsplätzen & Peripheriegeräten
• Mitarbeit bei IT- Infrastrukturprojekten
• Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
• Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & der Knowledge DataBase
• Betreuung der bestehenden Clientlandschaft

Unser Angebot

• Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld mit topmoderner Ausstattung
• Interessanter Aufgabenbereich
• Langfristige Beschäftigung und hervorragende Aufstiegschancen in einem internationalen Unternehmen
• Ansprechendes Gehalt und Sozialleistungen
• Attraktive Benefits (z.B. Betriebskantine)
• Für diese Stelle bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von monatlich EUR 2.200,- brutto auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur (deutlichen) Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation bzw. Berufserfahrung gegeben.

Technologien und Skills

• Windows
• Microsoft Teams

Qualifikationen

• Abgeschlossene HTL oder Fachschule bzw. Lehre mit Schwerpunkt Informatik
• Sehr hohe IT Affinität
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (von Vorteil)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kompetente Ansprechperson mit Freude an einer kommunikativen und abteilungsübergreifenden Tätigkeit
• Führerschein B

Erfahrung

• Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10/11, Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/365, MS Teams, MS OneDrive