IT-Infrastruktur Service Manager: Flexible Hours & Homeoffice

Iventa Group; Wien; On-site; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice bis 60%

Moderne Technologien

Schulungen & Zertifizierungen

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsvorsorge

Job summary

Iventa Group in Wien sucht eine/n IT Infrastructure Service Manager (w/m/d) zur Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Solutions im Infrastruktur-Umfeld. Sie steuern Kundenaufträge, betreuen Server-, Netzwerk- und Hosting-Services und arbeiten eng mit Engineering und Operations zusammen.

Sie bringen 5+ Jahre Erfahrung, eine technische oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL/FH/Uni) sowie Führungsqualitäten in virtuellen Teams mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur Fokus.
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur Umgebungen, inkl. Server, Netzwerk, Workplace & Collaboration.
• Erfahrung in der Führung virtueller Teams.
• Strukturierte, lösungsorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions sowie Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld.
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting Services für mehrere Kunden.
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security.
• Übernahme der kaufmännischen Gesamtverantwortung der Solution, inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung.
• Sicherstellung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution.
• Führung & Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen.
• Erstellung & laufende Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps.
• Rolle als interne:r Auftraggeber:in für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson beim Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb.

Education

HTL/FH/Uni-Abschluss

Job description

Iventa Group in Wien sucht eine/n IT Infrastructure Service Manager (w/m/d) zur Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Solutions im Infrastruktur-Umfeld. Sie steuern Kundenaufträge, betreuen Server-, Netzwerk- und Hosting-Services und arbeiten eng mit Engineering und Operations zusammen.

Sie bringen 5+ Jahre Erfahrung, eine technische oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL/FH/Uni) sowie Führungsqualitäten in virtuellen Teams mit.