IT-Helpdesk-Profi & Workplace Champion (Mobiles Arbeiten)

MAIT Swiss GmbH; Linz; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mobiles Arbeiten

Gleitzeit

Workation bis 20 Tage/Jahr

Buddy-System

MAIT Academy/Weiterbildungen

Firmenevents

Kostenlose Parkplätze

JobRad-Leasing

Résumé du poste

MAIT Swiss GmbH sucht eine:n IT-Support-Mitarbeiter:in am Standort Linz zur zentralen Anlaufstelle für Mitarbeitende österreichweit. Du betreust Windows-Arbeitsplätze, installierst Software, prüfst Tickets und trägst zur positiven User Experience bei.

Du bringst mehrjährige IT-Erfahrung, eine passende Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Freie Gestaltungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten, Lernangebote und Team-Events gehören zu den Benefits.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, ideal im Service/Helpdesk oder Onsite-Support.
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (Lehre, Fachschule, HTL) oder vergleichbar.
• Gute Kenntnisse in Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripherie.

Responsabilités

• Ansprechpartner für Mitarbeitende am Standort Linz und österreichweit.
• Unterstützung bei IT-Fragen, Zusammenarbeit mit dem Inhouse-Team.
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Unterstützung bei Benutzerkonten, Berechtigungen und Arbeitsplätzen.
• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und neuen digitalen Lösungen.

Connaissances

IT-Service-Erfahrung

Windows-Arbeitsplätze

Ticket-Systeme

Kommunikationsfähigkeit

Formation

IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)

Outils

Ticketsysteme

Remote Desktop

Description du poste

MAIT Swiss GmbH sucht eine:n IT-Support-Mitarbeiter:in am Standort Linz zur zentralen Anlaufstelle für Mitarbeitende österreichweit. Du betreust Windows-Arbeitsplätze, installierst Software, prüfst Tickets und trägst zur positiven User Experience bei.

Du bringst mehrjährige IT-Erfahrung, eine passende Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Freie Gestaltungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten, Lernangebote und Team-Events gehören zu den Benefits.