IT Helpdesk Specialist - Growth & Flexible Hours

Takko ModeMarkt GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 31.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektive

Gestaltungsspielraum & Verantwortung

Kurze Wege & offene Türen

Faire Vergütung nach KV

Zusammenfassung

Takko ModeMarkt GmbH in Linz sucht ab sofort eine IT-Support-Mitarbeiter:in zur direkten Betreuung unserer Mitarbeitenden im Helpdesk. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen und verantworten die Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Tickets.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und weiterer IT-Hardware, sowie die Vorbereitung und Auslieferung von Geräten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an Hard- und Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise; Führerschein von Vorteil

Aufgaben

• Betreuung der Mitarbeiter im IT-Helpdesk als erste Anlaufstelle
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen und Tickets
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und weiterer IT-Hardware
• Vorbereitung und Auslieferung von Hardware an Mitarbeiter
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Mitarbeit bei laufenden IT-Aufgaben sowie Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur

Kenntnisse

IT-Support

Kundendienst

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Takko ModeMarkt GmbH in Linz sucht ab sofort eine IT-Support-Mitarbeiter:in zur direkten Betreuung unserer Mitarbeitenden im Helpdesk. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen und verantworten die Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Tickets.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und weiterer IT-Hardware, sowie die Vorbereitung und Auslieferung von Geräten.