IT-Support & Helpdesk — Hybrid (Linz)

Bio Austria; Linz; Hybrid; EUR 11.000 - 13.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenhandy

Firmennotebook

Home Office

Parkplatz

Gute Anbindung

Verkehrsmittelzuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Getränke

Zusammenfassung

Bio Austria in Linz sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft (w/m/d) für Teilzeit im hybriden Arbeitsmodell. Sie unterstützen Kolleg:innen bei Windows/macOS-Problemen, installieren und warten Arbeitsplätze und IT-Systeme, verwalten Endgeräte und helfen bei der Beschaffung.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, Grundkenntnisse in SQL und Active Directory, arbeiten strukturiert und kommunizieren klar auf Deutsch (C1). Reisebereitschaft ca. 2–3 Vor-Ort-Termine pro Jahr ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Laufende oder abgeschlossene IT-Ausbildung mit technischem Schwerpunkt.
• Grundlegendes Verständnis für IT-Hardware/Software; erste Support-Erfahrung vorteilhaft.
• Erfahrung im Windows-/macOS-Support; SQL-Grundkenntnisse sind von Vorteil.
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; freundliche, lösungsorientierte Kommunikation.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen der Kolleginnen und Kollegen – telefonisch, schriftlich oder vor Ort.
• Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Fokus auf macOS-Umgebungen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Systemen.
• Verwaltung von Hard- und Software sowie Unterstützung bei Beschaffung und Bereitstellung.
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Benutzerunterstützung

Problembehebung

Fehlerdiagnose

Windows 10/11

macOS

Hardware-Wartung

Software-Installation

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre/HTL/FH/Universität)

Tools

SQL-Grundkenntnisse

Active Directory

Ticket-System-Verwaltung

Jobbeschreibung

Bio Austria in Linz sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft (w/m/d) für Teilzeit im hybriden Arbeitsmodell. Sie unterstützen Kolleg:innen bei Windows/macOS-Problemen, installieren und warten Arbeitsplätze und IT-Systeme, verwalten Endgeräte und helfen bei der Beschaffung.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, Grundkenntnisse in SQL und Active Directory, arbeiten strukturiert und kommunizieren klar auf Deutsch (C1). Reisebereitschaft ca. 2–3 Vor-Ort-Termine pro Jahr ist vorgesehen.