IT-Applikationsmanager:in – JIRA & Support, Hybrid

Anantara Group; Wien; On-site; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Gleitzeitmodell

Mitarbeiterrabatte

Schönes, modernes Büro

Job summary

ANANTARA Gruppe in Wien sucht eine/n IT-Application Manager*in (m/w/d) zur Betreuung von Applikationen wie JIRA, Sicherstellung des Betriebs und 1st/2nd Level Support. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und optimieren Systeme.

Sie bringen 3–5 Jahre IT-Support-Erfahrung, gute Datenbankkenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme mit – idealerweise JIRA-Administration. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein familiäres Team erwarten Sie.

Qualifications

• 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung im 1st Level Support
• Erfahrung im 2nd Level Support
• Gute Datenbankkenntnisse
• Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung
• Idealerweise JIRA Administration
• Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Führerschein der Klasse B

Responsibilities

• Betreuung von IT-Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs
• Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support
• Analyse und Behebung technischer Probleme
• Betreuung der Telefonanlage
• Betreuung der Alarmanlage
• Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen
• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Skills

IT-Support

1st Level Support

2nd Level Support

Datenbankkenntnisse

Applikationsbetreuung

JIRA Administration

Führerschein B

Tools

JIRA

Job description

ANANTARA Gruppe in Wien sucht eine/n IT-Application Manager*in (m/w/d) zur Betreuung von Applikationen wie JIRA, Sicherstellung des Betriebs und 1st/2nd Level Support. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und optimieren Systeme.

Sie bringen 3–5 Jahre IT-Support-Erfahrung, gute Datenbankkenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme mit – idealerweise JIRA-Administration. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein familiäres Team erwarten Sie.