IT-Application Manager*in (m/w/d)

Anantara Holding GmbH; Wien; On-site; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Gleitzeitmodell

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Anantara Holding GmbH in Wien sucht eine/n IT-Application Manager*in zur Betreuung von IT-Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen. Sie sorgen für reibungslosen Applikationsbetrieb und unterstützen den 1st/2nd Level IT-Support.

Sie analysieren Störungen, betreuen Telefonanlage/Alarmanlage und arbeiten eng mit internen sowie externen Abteilungen zusammen. Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme gehören ebenfalls dazu.

Qualifications

• 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT Support.
• Es wird Erfahrung im 1st Level Support erwartet.
• Es wird Erfahrung im 2nd Level Support erwartet.
• Gute Datenbankkenntnisse sind erforderlich.
• Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung wünschenswert.
• Idealerweise JIRA Administration.
• Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

• Betreuung von IT Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs
• Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support
• Analyse und Behebung von technischen Problemen
• Betreuung der Telefonanlage
• Betreuung der Alarmanlage
• Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen
• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Skills

IT-Support

1st Level Support

2nd Level Support

Datenbankkenntnisse

Applikationsbetreuung

JIRA Administration

Führerschein Klasse B

Tools

JIRA

Job description

IT-Application Manager*in (m/w/d)

Vollzeit

Standort: Wien

Die Gruppe im Überblick

Unter dem Dach der ANANTARA Gruppe – mit Sitz in Wien – befinden sich mehrere mittelständische Unternehmen. Wir schaffen Synergien und setzen unsere Kompetenzen optimal ein. Kernbereiche unseres Portfolios sind Hardware-Produkte und ITDienstleistungen.

Darüber hinaus ist auch die Systemgastronomie in unserem Unternehmensportfolio vertreten.

Deine Aufgaben:

• Betreuung von IT Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen

• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs

• Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support

• Analyse und Behebung von technischen Problemen

• Betreuung der Telefonanlage

• Betreuung der Alarmanlage

• Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Dein Profil:

• 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT Support

• Erfahrung im 1st Level Support

• Erfahrung im 2nd Level Support

• Gute Datenbankkenntnisse

• Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung

• Idealerweise JIRA Administration

• Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten

• Führerschein der Klasse B

Das Angebot:

• Arbeite in einem familiären Team

• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode, ...)

• Gleitzeitmodell und Home Office

• Schönes, modernes Büro (gute öffentliche Anbindung)

Das Gehalt:

Das Mindestgehalt für die Stelle beträgt zwischen 2.900 bis 3.300€ Brutto/Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung im Kollektivvertrag Handel.

Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung