IT Applications Lead - Remote, Flexible Hours

Anantara Holding GmbH

Wien

Hybrid

EUR 32,000 - 37,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Home Office
Gleitzeitmodell
Mitarbeiterrabatte

Job summary

Anantara Holding GmbH in Wien sucht eine/n IT-Application Manager*in zur Betreuung von IT-Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen. Sie sorgen für reibungslosen Applikationsbetrieb und unterstützen den 1st/2nd Level IT-Support.

Sie analysieren Störungen, betreuen Telefonanlage/Alarmanlage und arbeiten eng mit internen sowie externen Abteilungen zusammen. Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme gehören ebenfalls dazu.

Qualifications

  • 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT Support.
  • Es wird Erfahrung im 1st Level Support erwartet.
  • Es wird Erfahrung im 2nd Level Support erwartet.
  • Gute Datenbankkenntnisse sind erforderlich.
  • Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung wünschenswert.
  • Idealerweise JIRA Administration.
  • Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

  • Betreuung von IT Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen
  • Betreuung der Telefonanlage
  • Betreuung der Alarmanlage
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen
  • Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Skills

IT-Support
1st Level Support
2nd Level Support
Datenbankkenntnisse
Applikationsbetreuung
JIRA Administration
Führerschein Klasse B

Tools

JIRA

Job description

Anantara Holding GmbH in Wien sucht eine/n IT-Application Manager*in zur Betreuung von IT-Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen. Sie sorgen für reibungslosen Applikationsbetrieb und unterstützen den 1st/2nd Level IT-Support.

Sie analysieren Störungen, betreuen Telefonanlage/Alarmanlage und arbeiten eng mit internen sowie externen Abteilungen zusammen. Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme gehören ebenfalls dazu.

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