Guest Experience & Front Desk Agent

Sheraton Hotels & Resorts; Salzburg; On-site; EUR 20,575 - 24,645; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Mahlzeiten

Rabatte bei Zimmerreservierungen

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Uniform Reinigung

Job summary

Sheraton Hotels & Resorts in Salzburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Rooms & Guest Services Operations. Zu den Aufgaben gehören das Check-in und Check-out, die Betreuung von Gästebeschwerden und die Dokumentation von Anfragen. Der ideale Kandidat ist freundlich und serviceorientiert, spricht fließend Deutsch und sehr gut Englisch. Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Qualifications

• Charmante, freundliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Arbeitserfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
• Teamfähigkeit und Engagement.

Responsibilities

• Durchführung des Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden.
• Dokumentation von Gästeanfragen in den Verwaltungssystemen.

Skills

Freundlichkeit

Serviceorientierung

Flexibilität

Deutsch (fließend)

Englisch (sehr gut)

Job description

Sheraton Hotels & Resorts in Salzburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Rooms & Guest Services Operations. Zu den Aufgaben gehören das Check-in und Check-out, die Betreuung von Gästebeschwerden und die Dokumentation von Anfragen. Der ideale Kandidat ist freundlich und serviceorientiert, spricht fließend Deutsch und sehr gut Englisch. Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.