Guest Experience Front Desk Agent – Vienna

Leonardo Hotels; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte auf Übernachtungen

Mitarbeiter-App LEAPP

Aus- und Weiterbildungsprogramme (Leon

Zusammenfassung

Leonardo Vienna City West sucht eine engagierte Front Office Kraft in Wien. Sie begrüßen Gäste, checken Gäste ein und aus, betreuen die Reservierungen und koordinieren den Empfangsablauf in einem modernen Hotel.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Kassenführung, Reklamationsbearbeitung und die Gewährleistung eines reibungslosen Empfangsprozesses. Gewünscht wird eine abgeschlossene Hotel- und Gastgewerbeausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:In
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung im Front Office von Vorteil

Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Ansprechpartner:in für Ihre Stadt Wien
• Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeiten von Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotel- und Gastgewerbeassistent Ausbildung

Jobbeschreibung

Leonardo Vienna City West sucht eine engagierte Front Office Kraft in Wien. Sie begrüßen Gäste, checken Gäste ein und aus, betreuen die Reservierungen und koordinieren den Empfangsablauf in einem modernen Hotel.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Kassenführung, Reklamationsbearbeitung und die Gewährleistung eines reibungslosen Empfangsprozesses. Gewünscht wird eine abgeschlossene Hotel- und Gastgewerbeausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.