Global Payments Sales Expert

JobsinAustria; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Möglichkeiten

Mobility Konzepte

Offene Unternehmenskultur

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein großartiges Team

Zusammenfassung

Worldline & Payone sucht motivierte Mitarbeitende für den internationalen Kundenservice im Zahlungsverkehr. Sie bearbeiten Anfragen, recherchieren in verschiedenen Systemen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Kenntnisse in SAP/MS Office sind von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten werden angeboten.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice, idealerweise im Umfeld elektronischer Kartenzahlung.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP.

Aufgaben

• Proaktiver Kundenkontakt (Telefon, E-Mail).
• Kundenrecherchen – Affinität und Bereitschaft in verschiedenen Systemlandschaften unterwegs zu sein.
• Zusammenarbeit mit diversen internen Abteilungen.
• Listen-Monitoring: Excel-Abgleich, Excel-Erfassung sowie Auswertungen von Pivot/Grafiken.
• Bearbeitung von Posteingang/Maileingang und Vertragsunterlagen; Vertragskontrolle.
• Umgang mit Salesforce.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Worldline & Payone sucht motivierte Mitarbeitende für den internationalen Kundenservice im Zahlungsverkehr. Sie bearbeiten Anfragen, recherchieren in verschiedenen Systemen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Kenntnisse in SAP/MS Office sind von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten werden angeboten.