Global Customer Success & Order Coordination Specialist

Constantia Tobepal SL; Natschbach-Loipersbach; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Betriebsrestaurant

Firmenveranstaltungen

Zusammenfassung

Constantia Flexibles sucht eine/n Specialist Customer Service II in Österreich. Sie betreuen eigenständig Kundenaufträge, fungieren als Ansprechpartner/in für internationale Kunden und koordinieren Aufträge mit internen Abteilungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungs- und Versanddokumente, Transportorganisation, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik sowie Pflege von Kundendaten im ERP-System. Eine kaufmännische Ausbildung ist vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen
• Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen
• Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre o. Ä.)
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B-Level)
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen
• Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen
• Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Internationale Kunden

ERP-System

Englisch B-Level

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (HAK/HAS/Lehre)

Jobbeschreibung

Constantia Flexibles sucht eine/n Specialist Customer Service II in Österreich. Sie betreuen eigenständig Kundenaufträge, fungieren als Ansprechpartner/in für internationale Kunden und koordinieren Aufträge mit internen Abteilungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungs- und Versanddokumente, Transportorganisation, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik sowie Pflege von Kundendaten im ERP-System. Eine kaufmännische Ausbildung ist vorausgesetzt.