German-Speaking Front Office Agent | Guest Concierge

Minor Hotels Europe & Americas; Graz; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Uniformen inkl. Reinigung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Minor Hotels Europe & Americas sucht für NH Graz City eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter. Du betreust Gäste beim Check-in und Check-out, bearbeitest Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf – persönlich, telefonisch und digital.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent und Teamgeist helfen dir. Erste Erfahrung am Empfang ist von Vorteil, aber nicht zwingend.

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich oder wünschenswert.
• Vorteilhaft ist erste Erfahrung im Empfang oder Gästeservice.
• Bereitschaft zur teamorientierten Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Empfang der Gäste persönlich, telefonisch und digital
• Reservierungen bearbeiten und Check-in/out sicherstellen
• Service- und Qualitätsstandards konsequent umsetzen
• Reports, Statistiken und Kassenabschlüsse erstellen
• Kollegen unterstützen und Teamspirit fördern

Kenntnisse

Gästeempfang

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Minor Hotels Europe & Americas sucht für NH Graz City eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter. Du betreust Gäste beim Check-in und Check-out, bearbeitest Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf – persönlich, telefonisch und digital.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent und Teamgeist helfen dir. Erste Erfahrung am Empfang ist von Vorteil, aber nicht zwingend.