Genius Bar Expert – Tech Support & Repairs

MM; Wien; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Boni und Provisionszahlungen

Umzugspakete

Versicherungsleistungen

Altersvorsorge / Pensionsvorsorge

Bildungsförderung (Studenten-/Bildungs

Descripción de la vacante

Apple ist in Wien vertreten und bietet Kund:innen einen erstklassigen technischen Support sowie kompetente Problemlösung. Als Technical Specialist:in informierst du über Reparaturoptionen und unterstützt Kund:innen beim optimalen Nutzen von Apple Produkten und Services.

Du trägst zu einer inklusiven Unternehmenskultur bei und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um Herausforderungen zu lösen. Bei Apple arbeiten wir daran, das Serviceerlebnis stetig zu verbessern, bieten Schulungen an und

Formación

• Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen.
• Landessprache fließend in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Technischer Support und kompetente Problemlösung für Kund:innen sowie Begeisterung für Apple Produkte und Services.
• Informieren der Kund:innen über Reparaturoptionen und Apple Produkte/Services.
• Diagnose von Problemen mit Apple Hardware und Software und Weiterleitung von Feedback an Apple.

Descripción del empleo

Apple ist in Wien vertreten und bietet Kund:innen einen erstklassigen technischen Support sowie kompetente Problemlösung. Als Technical Specialist:in informierst du über Reparaturoptionen und unterstützt Kund:innen beim optimalen Nutzen von Apple Produkten und Services.

Du trägst zu einer inklusiven Unternehmenskultur bei und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um Herausforderungen zu lösen. Bei Apple arbeiten wir daran, das Serviceerlebnis stetig zu verbessern, bieten Schulungen an und