Front Office Agent (STARS)*

Holiday Inn Express Lustenau; Lustenau; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Great Place to Work

Kununu Top Company

Urlaubsregelung 28–30 Tage

Flexible Arbeitszeiten

Gratisnächte in D-A-CH Regionen

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Corporate Benefits

Résumé du poste

Holiday Inn Express Lustenau sucht ab sofort eine Front Office Agentin/Agenten (STARS*) zur Verstärkung des Teams. Du empfängst Gäste freundlich, betreibst Check-in und Check-out und betreust Anschlussbuchungen professionell.

Zu Deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungen, die Erledigung administrativer Front Office Aufgaben sowie die zentrale Anlaufstelle für Gästewünsche. Opera-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste.
• Check-in/Check-out sowie Durchführen der Anschlussbuchungen.
• Zentrale Kontaktperson für Gästewünsche.
• Reservierungsanfragen entgegennehmen und sorgfältig bearbeiten.
• Administrative Aufgaben am Front Office selbständig durchführen.

Responsabilités

• Empfang der Gäste professionell und herzlich gestalten.
• Check-in/Check-out durchführen und Anschlussbuchungen verarbeiten.
• Gästeanfragen zentral betreuen.
• Reservierungen entgegennehmen und sorgfältig bearbeiten.
• Administrative Front Office-Aufgaben selbständig sicherstellen.

Connaissances

Empfangskompetenz

Check-in/Check-out

Reservierungen bearbeiten

Kundenservice

Outils

Opera Hotelsoftware

Description du poste

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Wir suchen ab sofort für unser Holiday Inn Express in Lustenau
einen Front Office Agent (STARS)*

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
• Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
• Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
• Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
• Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office stellst du sicher und selbständig durch und trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job

Profil

• Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company
• Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage!
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team
• Planbare und flexible Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Stellung der Uniform
• Sonderkonditionen für triSTARS im F&B
• Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
• Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
• Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.026,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.

Wir bieten

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

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