Front Desk & Patient Services Specialist – Vienna

Haelsi; Wien; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

junges Team

flexibler Dienstplan

Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wechselwirkungen mit Wiener Linien

Job summary

haelsi sucht Verstärkung für das Front Desk in Wien 1020/1040/1180. Du bist die erste Anlaufstelle per Telefon, Email und persönlich, koordinierst Termine und berätst Patient:innen zur haelsi Mitgliedschaft. Neben Zahlungsabwicklung übernimmst du administrative Aufgaben und arbeitest gerne im Team.

Es besteht Perspektive auf Teamleitung bei entsprechender Initiative. Wir setzen auf ein junges, motiviertes Team, flexible Dienste und moderne Arbeitsbedingungen in einem Ärztezentrum mit

Qualifications

• Proaktive Betreuung von Patient:innen
• Freundlichkeit und gute Umgangsformen
• Selbständig arbeiten und lösungsorientiert handeln
• Vorerfahrung im medizinischen Bereich
• Teamplayer und flexibel
• Arbeitsort: Zentren in 1040 oder 1180 Wien
• Deutsch fließend, Englisch Grundkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Apps und Programmen

Responsibilities

• Empfang und erste Anlaufstelle für Patient:innen am Front Desk
• Termine für Ärzt:innen und Therapeut:innen koordinieren
• Beratung zur haelsi Mitgliedschaft und Gesundheitsangebot
• Zahlungsabwicklung inklusive Kassaführung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten (Ablage, Stammdatenpflege, Bestellungen)
• Bei Bedarf Teamkoordination und Führung eines kleinen Teams

Skills

Front Desk

Kundendienst

Teamführungspotential

Selbständig arbeiten

Flexibilität

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Umgang mit Apps/Programmen

Job description

haelsi sucht Verstärkung für das Front Desk in Wien 1020/1040/1180. Du bist die erste Anlaufstelle per Telefon, Email und persönlich, koordinierst Termine und berätst Patient:innen zur haelsi Mitgliedschaft. Neben Zahlungsabwicklung übernimmst du administrative Aufgaben und arbeitest gerne im Team.

Es besteht Perspektive auf Teamleitung bei entsprechender Initiative. Wir setzen auf ein junges, motiviertes Team, flexible Dienste und moderne Arbeitsbedingungen in einem Ärztezentrum mit