Front Desk (m/w/d), 30-40h, Wien

Haelsi; Wien; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

junges Team

flexibler Dienstplan

Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wechselwirkungen mit Wiener Linien

Zusammenfassung

haelsi sucht Verstärkung für das Front Desk in Wien 1020/1040/1180. Du bist die erste Anlaufstelle per Telefon, Email und persönlich, koordinierst Termine und berätst Patient:innen zur haelsi Mitgliedschaft. Neben Zahlungsabwicklung übernimmst du administrative Aufgaben und arbeitest gerne im Team.

Es besteht Perspektive auf Teamleitung bei entsprechender Initiative. Wir setzen auf ein junges, motiviertes Team, flexible Dienste und moderne Arbeitsbedingungen in einem Ärztezentrum mit

Qualifikationen

• Proaktive Betreuung von Patient:innen
• Freundlichkeit und gute Umgangsformen
• Selbständig arbeiten und lösungsorientiert handeln
• Vorerfahrung im medizinischen Bereich
• Teamplayer und flexibel
• Arbeitsort: Zentren in 1040 oder 1180 Wien
• Deutsch fließend, Englisch Grundkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Apps und Programmen

Aufgaben

• Empfang und erste Anlaufstelle für Patient:innen am Front Desk
• Termine für Ärzt:innen und Therapeut:innen koordinieren
• Beratung zur haelsi Mitgliedschaft und Gesundheitsangebot
• Zahlungsabwicklung inklusive Kassaführung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten (Ablage, Stammdatenpflege, Bestellungen)
• Bei Bedarf Teamkoordination und Führung eines kleinen Teams

Kenntnisse

Front Desk

Kundendienst

Teamführungspotential

Selbständig arbeiten

Flexibilität

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Umgang mit Apps/Programmen

Jobbeschreibung

Wir machen Gesundheit einfach. Hilf uns dabei!

Um unseren Patient:innen und Ärzt:innen noch besseres Service zu bieten, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team am Standort 1020 (30-40h).

Bei haelsi träumen wir von einer Welt, in der Gesundheit eine Selbstverständlichkeit ist.

Unser Ansatz: den Menschen und seine Bedürfnisse in den Vordergrund stellen und Gesundheitsvorsorge so nahtlos und einfach wie möglich in das alltägliche Leben integrieren.

In unseren modernen Gesundheitszentren in 1020, 1040 und 1180 Wien — und online — betreuen wir monatlich Tausende von Patient:innen.

Mehr über uns erfährst du auf unserer Website.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstellen für alle Patient:innen am Front Desk in unseren Zentren in 1020 (optional auch 1040 und 1180) Wien oder am Telefon und per E-Mail
• Du koordinierst Termine für unsere Ärzt:innen und Therapeut:innen
• Du berätst unsere Patient:innen zur haelsi Mitgliedschaft und unserem modernen Gesundheitsangebot
• Zahlungsabwicklung inkl. Kassaführung
• allgemeine administrative Tätigkeiten (Ablage, Stammdatenpflege, Bestellungen)
• Wenn du Interesse und die nötige Eigeninitiative hast, kannst du bei uns rasch Team-Lead werden und ein kleines Team koordinieren

Unsere Anforderungen an dich

• Dir macht die proaktive Betreuung von Menschen Spaß
• Freundlichkeit und beste Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne selbständig und suchst nach Lösungen
• Du hast Vorerfahrung im medizinischen Bereich
• Du arbeitest sehr gerne in einem Team und bist flexibel
• Du bist bereit in einem unserer Zentren in 1040 oder 1180 zu arbeiten, gelegentlich auch bei Gesundheitstagen bei unseren Firmenkunden
• Auch während kurzer stressiger Phasen behältst du einen kühlen Kopf
• sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit Apps und Programmen auf Computer und Handy

Benefits

• freundliches, junges Team mit viel Spaß an der Arbeit
• familienfreundlicher Betrieb mit fixem Dienstplan, aber Flexibilität, wenn du das einmal brauchst
• wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld (wir sind Ärztezentrum und Startup zugleich)
• Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• beste Unterstützung bei deiner Einschulung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• ab dem 3. Monat Übernahme der Wiener Linien Jahreskarte
• frisches Obst und Gemüse im Büro
• regelmäßige Teamevents und Feiern für alle
• ausgezeichnete, jährliche Vorsorgeuntersuchung direkt bei uns im Zentrum
• kostenfreie haelsi Mitgliedschaften und hervorragende Gesundheitsversorgung für deine Liebsten

Das monatliche KV-Mindestentgelt für die Stelle liegt bei 2.059,41 Euro auf Vollzeitbasis. Bei relevanter Vorerfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir glauben an gleiche Teilhabe für alle und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit diversem Hintergrund. Wir schauen uns alle Bewerbungen gleich an, ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung, usw. Sei, wie du bist.