Front Desk (m/w/d), 30-40h, Wien

haelsi; Wien; On-site; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

freundliches, junges Team

familienfreundlicher Betrieb

werteorientiertes Arbeitsumfeld

Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Übernahme der Wiener Linien Jahreskarte

regelmäßige Teamevents

kostenfreie haelsi Mitgliedschaften

Job summary

In einem innovativen Gesundheitszentrum in Wien suchen wir einen Mitarbeiter am Front Desk zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Patient:innen, die Koordination von Terminen sowie die Beratung zur Mitgliedschaft. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und einem freundlichen Team, das Flexibilität und Unterstützung schätzt.

Qualifications

• Freundliche und proaktive Betreuung von Patient:innen.
• Bereitschaft in mehreren Standorten zu arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Patient:innen am Front Desk.
• Koordination von Arztterminen und Beratung zur Mitgliedschaft.
• Zahlungsabwicklung und allgemeine administrative Tätigkeiten.

Skills

Freundlichkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Eigeninitiative

Proaktive Betreuung

Education

Vorerfahrung im medizinischen Bereich

Tools

sicherer Umgang mit Apps

Job description

Wir machen Gesundheit einfach. Hilf uns dabei!

Um unseren Patient:innen und Ärzt:innen noch besseres Service zu bieten, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team am Standort 1020 (Voll- oder Teilzeit)

Bei haelsi träumen wir von einer Welt, in der Gesundheit eine Selbstverständlichkeit ist.

Unser Ansatz: den Menschen und seine Bedürfnisse in den Vordergrund stellen und Gesundheitsvorsorge so nahtlos und einfach wie möglich in das alltägliche Leben integrieren.

In unseren modernen Gesundheitszentren in 1020, 1040 und 1180 Wien — und online — betreuen wir monatlich Tausende von Patient:innen.

Mehr über uns erfährst du auf unserer Website.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstellen für alle Patient:innen am Front Desk in unseren Zentren in 1020 (optional auch 1040 und 1180) Wien oder am Telefon und per E-Mail
• Du koordinierst Termine für unsere Ärzt:innen und Therapeut:innen
• Du berätst unsere Patient:innen zur haelsi Mitgliedschaft und unserem modernen Gesundheitsangebot
• Zahlungsabwicklung inkl. Kassaführung
• allgemeine administrative Tätigkeiten (Ablage, Stammdatenpflege, Bestellungen)
• Wenn du Interesse und die nötige Eigeninitiative hast, kannst du bei uns rasch Team-Lead werden und ein kleines Team koordinieren

Qualifikation

Unsere Anforderungen an dich

• Dir macht die proaktive Betreuung von Menschen Spaß
• Freundlichkeit und beste Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne selbständig und suchst nach Lösungen
• Du hast Vorerfahrung im medizinischen Bereich
• Du arbeitest sehr gerne in einem Team und bist flexibel
• Du bist bereit in einem unserer Zentren in 1040 oder 1180 zu arbeiten, gelegentlich auch bei Gesundheitstagen bei unseren Firmenkunden
• Auch während kurzer stressiger Phasen behältst du einen kühlen Kopf
• sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit Apps und Programmen auf Computer und Handy

Benefits

Wir bieten dir

• freundliches, junges Team mit viel Spaß an der Arbeit
• familienfreundlicher Betrieb mit fixem Dienstplan, aber Flexibilität, wenn du das einmal brauchst
• wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld (wir sind Ärztezentrum und Startup zugleich)
• Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• beste Unterstützung bei deiner Einschulung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• ab dem 3. Monat Übernahme der Wiener Linien Jahreskarte
• frisches Obst und Gemüse im Büro
• regelmäßige Teamevents und Feiern für alle
• ausgezeichnete, jährliche Vorsorgeuntersuchung direkt bei uns im Zentrum
• kostenfreie haelsi Mitgliedschaften und hervorragende Gesundheitsversorgung für deine Liebsten

Das monatliche KV-Mindestentgelt für die Stelle liegt bei 2.005,27 Euro auf Vollzeitbasis. Bei relevanter Vorerfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Das klingt interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf mit Foto).

Bis hierher gelesen? Bewirb dich!

Wir glauben an gleiche Teilhabe für alle und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit diversem Hintergrund. Wir schauen uns alle Bewerbungen gleich an, ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung, usw. Sei, wie du bist.