Front Desk Guest Service Agent – Welcome Experience

Radisson Hotel Group; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertariflicher Urlaub

ÖPNV Zuschuss

Health-Benefit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flache Hierarchien

Personalraten

Training und Aufstieg

Karrierechancen

Zusammenfassung

Radisson Hotel Group in Wien sucht eine engagierte Guest Service Agent, die den ersten Eindruck bei Gästen prägt und das Empfangsteam unterstützt. Du empfängst Gäste freundlich, erfasst Daten, kodierst Zimmerkarten und bist Ansprechpartner an der Bar für Welcome Drinks.

Du gibst den Gästen hilfreiche Tipps für die Stadt und sorgst für einen reibungslosen Check-In. Flexibilität, Serviceorientierung und Teamgeist runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit in einem tollen Team.

Aufgaben

• Als Guest Service Agent bist du Teil des Check-In-Teams und der erste Ansprechpartner für Gäste.
• Du führst Gästedaten erfasst, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte kodieren und bist bei der Bar für Welcome Drinks zuständig.
• Du bietest Unterstützung am Empfang oder Check-In-Kiosk und gibst den Gästen hilfreiche Orientierungstipps.
• Nachtschichten gehören nicht zu deinen Aufgaben; du bleibst fit und fokussiert im Kundenkontakt.

Kenntnisse

Gästeempfang

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Radisson Hotel Group in Wien sucht eine engagierte Guest Service Agent, die den ersten Eindruck bei Gästen prägt und das Empfangsteam unterstützt. Du empfängst Gäste freundlich, erfasst Daten, kodierst Zimmerkarten und bist Ansprechpartner an der Bar für Welcome Drinks.

Du gibst den Gästen hilfreiche Tipps für die Stadt und sorgst für einen reibungslosen Check-In. Flexibilität, Serviceorientierung und Teamgeist runden dein Profil ab.