Front Office Agent: Guest Hero with Team Perks & Growth

Radisson Hotel Group; Linz; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamrabatte

Speisen/Getränke Rabatt

Kostenlose Verpflegung

Geburtstagsfreier Tag

Mitarbeiter-Rabatte

Referral Prämie

Radisson Academy Training

Weltweite Karrierechancen

Zusammenfassung

Radisson Hotel Group in Linz suchtt ab Mitte September eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d). Du bringst Engagement, Serviceorientierung und Leidenschaft für positive Gästeerlebnisse ins Front Office Team.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und Zahlungsabwicklung. Du berätst Gäste zu lokalen Attraktionen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
• Gutes Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
• Bereitschaft, sich rasch in neue Systeme einzuarbeiten

Aufgaben

• Check-in und Check-out reibungslos gestalten und Gäste betreuen
• Reservierungen bearbeiten, Gästeanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
• Zahlungen abwickeln und Kassiervorgänge durchführen
• Gäste zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen beraten
• Mit anderen Abteilungen koordinieren, um einen nahtlosen Gästefluss sicherzustellen

Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Hands-on-Mentalität

Flexibilität

Jobbeschreibung

Radisson Hotel Group in Linz suchtt ab Mitte September eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d). Du bringst Engagement, Serviceorientierung und Leidenschaft für positive Gästeerlebnisse ins Front Office Team.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und Zahlungsabwicklung. Du berätst Gäste zu lokalen Attraktionen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.