Fleet Technical Specialist — Field & Remote Expert

MSX International

Wien

On-site

EUR 55,000 - 85,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Dienstwagen mit IT-Ausrüstung

Home-Office-Möglichkeiten

31 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

MSX International sucht einen Fleet Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d) für Einsätze vor Ort und remote in Österreich. Ziel ist es, Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen und komplexe technische Probleme effizient zu lösen.

Sie arbeiten in einem europaweiten Umfeld, diagnostizieren elektrische/elektronische Fehler, nutzen OEM-Diagnosewerkzeuge und erstellen klare Berichte. Sie koordinieren Teams am Reparaturort und unterstützen Knowledge-Management.

Qualifications

Nachgewiesene Erfahrung in der Automobilbranche im technischen Support oder Außendienst.
Praktische Erfahrung bei der Lösung komplexer elektrischer/elektronischer Fehler und Fahrbarkeitsprobleme.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowie bei der Unterstützung mehrerer Standorte oder Märkte.

Responsibilities

Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen zur Unterstützung von Händlern, autorisierten Werkstätten und technischen Zentren in ganz Europa, um Fahrzeugstillstandzeiten zu reduzieren.
Diagnose und Lösung komplexer technischer Vorfälle an Kundenfahrzeugen, einschließlich fortgeschrittener elektrischer/elektronischer Fehler.
Analyse von Problemen an einzelnen Fahrzeugen sowie Fehlermustern, Ableitung von Sofortmaßnahmen und Korrekturmaßnahmen.
Erstellung klarer technischer Berichte, Vorfallzusammenfassungen und Aktionspläne; Aufbereitung der Ergebnisse für Engineering-, Qualitäts- und Aftersales-Teams.