Technical Delegate / Flying Doctor

MSX International

Wien

On-site

EUR 60,000 - 75,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Weiterbildung
Arbeitsumfeld
Work-Life-Balance
Dienstwagen + IT-Ausrüstung

Job summary

MSX International sucht einen Technical Specialist - Flying Doc (Automotive) für Einsätze vor Ort und remote in Österreich, um Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen und komplexe technische Probleme zu lösen.

Sie beraten Service- und Werkstatt-Teams, dokumentieren Einsätze und unterstützen bei Schulungen sowie neuen Technologien. Reisen durch ganz Österreich sind vorgesehen und Kenntnisse der Stellantis-Marken sind wünschenswert.

Qualifications

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (KFZ-Techniker, Mechatroniker oder Vergleichbares).
  • Erfahrung mit Fahrzeug- und Diagnosetechnik von Stellantis-Marken.
  • Praxis im Werkstatt- oder Serviceumfeld, ideal bei Fehlerdiagnose und komplexen Reparaturen.
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs; Führerschein Klasse B; Deutschkenntnisse gut.

Responsibilities

  • Mobile Unterstützung von Werkstätten und Händlern bei komplexen technischen Problemen an Fahrzeugen
  • Beratung und Schulung von Service- und Werkstatt-Teams vor Ort
  • Diagnose und Problemlösung bei schwierigen Fehlerbildern, die vor Ort nicht gelöst werden können
  • Schnittstelle zwischen Herstellersupport, Technik und Werkstätten
  • Dokumentation der Einsätze und Feedback zur Produkt- und Prozessoptimierung
  • Unterstützung bei technischen Schulungen und Einführung neuer Technologien
  • Reisetätigkeit in ganz Österreich – Sie sind viel unterwegs und Ansprechpartner für die Region

Skills

Problemlösungskompetenz
Selbstständiges Arbeiten
Reisebereitschaft
Deutschkenntnisse

Education

Technische Ausbildung (KFZ-Techniker/Mechatroniker)

Tools

Fahrzeugdiagnose-Systeme

Job description

MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung.
Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.

Stellenbeschreibung

Location: Field / Österreich

Technischer Support des Händlernetzes, zum Teil vor Ort (beim Händler, österreichweit)

Der Technical Specialist - Flying Doc (Automotive) ist verantwortlich für die Durchführung von Einsätzen vor Ort und remote, um Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen, komplexe technische Probleme zu lösen und Servicenetzwerke bei einer schnellen und korrekten Fehlerbehebung zu unterstützen.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Mobile Unterstützung von Werkstätten und Händlern bei komplexen technischen Problemen an Fahrzeugen
  • Beratung und Schulung von Service- und Werkstatt-Teams vor Ort
  • Diagnose und Problemlösung bei schwierigen Fehlerbildern, die vor Ort nicht gelöst werden können
  • Schnittstelle zwischen Herstellersupport, Technik und Werkstätten
  • Dokumentation der Einsätze und Feedback zur Produkt- und Prozessoptimierung
  • Unterstützung bei technischen Schulungen und Einführung neuer Technologien
  • Reisetätigkeit in ganz Österreich – Sie sind viel unterwegs und Ansprechpartner für die Region

Was wir bieten

  • Weiterbildungsmöglichkeiten:Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitsumfeld:Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Work-Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Dienstwagen mit IT- Ausrüstung

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (KFZ-Techniker, Mechatroniker oder vergleichbar)
  • Fundierte Erfahrung mit Fahrzeug- und Diagnosetechnik von Stellantis-Marken
  • Praktische Erfahrung im Werkstatt- oder Serviceumfeld, idealerweise im Bereich Fehlerdiagnose und komplexe Reparaturen
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gut Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Zusätzliche Informationen

Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unsere Expertise in den folgenden Bereichen ein:

Unser nachgewiesener Erfolg hat dazu geführt, dass wir nun mit fast jedem Automobilherstellenden auf dem Markt zusammenarbeiten.

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.

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