Executive Housekeeper / Asst. Head of Living

Sacher Hotels; Wien; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstkleidung inklusive Reinigung

Kostenfreie Verpflegung in Kantine

Zuschuss für Öffi-Ticket oder E-Bike‑L

Vergünstigte Übernachtungen in Sacher‑

Job summary

Sacher Hotels in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft im Housekeeping, die das Head of Living-Team unterstützt und höhere Qualitätsstandards sicherstellt. Sie verantworten Personalplanung, Budgetkontrollen und die Weiterentwicklung von Serviceprozessen.

Sie bringen mehrjährige Luxushotel-Erfahrung, Organisationstalent sowie exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Attraktive Zusatzbenefits und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping der Luxushotellerie ist erforderlich.
• Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit des Teams sind essenziell.
• Hohe Qualitätsstandards und Serviceorientierung werden erwartet.

Responsibilities

• Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung der Housekeeping- & Technik-Teams.
• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen, Restaurants und Spa.
• Steuerung des Uniform- und Wäschemanagements sowie externer Wäschereien.
• Koordination von Instandhaltungsarbeiten mit internen und externen Partnern.
• Weiterentwicklung von Service-, Qualitätsrichtlinien und Gästeerlebnis.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Mitgestaltung von Prozessen.
• Sicherer Umgang mit Budget-, Kosten- und Personalplanung.
• Übernahme von Manager on Duty-Diensten.

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Servicequalität

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Wir bewahren die Tradition, zu den Besten zu gehören.

Mitten im Herzen Wiens wird das Hotel Sacher Wien seit 1876 zur Bühne für besondere Momente - vom glanzvollen Wiener Opernball bis zu unzähligen Begegnungen mit Gästen aus aller Welt.

Als eines der Top 50 Hotels weltweit und ausgezeichnet mit dem Forbes Travel Guide Four-Star Rating zählt das Hotel Sacher zu den führenden Adressen der internationalen Hotellerie. Diese Anerkennung ist für uns Auszeichnung und Ansporn zugleich.

Möglich wird all dies durch Menschen, die mit ihrem Engagement das Sacher zu dem machen, was es heute ist. Ob die besonderen Momente, die unseren Gästen in Erinnerung bleiben, oder die vielen Details, die oft unbemerkt bleiben und doch unverzichtbar sind – hinter all dem stehen Menschen, die unser Haus mit Leidenschaft, Exzellenz und Persönlichkeit prägen. Menschen, die Tradition bewahren, neue Ideen einbringen und gemeinsam das Sacher jeden Tag ein Stück weit mitgestalten. Vielleicht schon bald gemeinsam mit Dir.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- & Technik Teams
• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hauses (Gästezimmer, öffentliche Bereiche, Restaurants und Spa)
• Steuerung des Uniformen- und Wäschemanagements sowie externer Wäschereien
• Koordination von Instandhaltungsarbeiten mit internen und externen Partnern
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Service-, Qualitätsrichtlinien und Gästeerlebnis
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und aktive Mitgestaltung von Prozessen
• Sicherer Umgang mit Budget-, Kosten- und Personalplanung
• Übernahme von Manager on Duty-Dienste

Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping der Luxushotellerie
• Ausgeprägtes Organisationstalent mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Erfahrung mit LQA-/Forbes-Standards, Audits und SOPs
• Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Hands-on-Mentalität und Liebe zum Detail
• Belastbarkeit, Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Sacherwelt:

• Arbeiten in einem renommierten Familienunternehmen und den Leading Hotel of the World
• World's 50 Best Hotel 2026 (Platz 42, einziges Hotel der DACH-Region)
• Weiterbildung in der Sacher School of Excellence
• Vergünstigte Übernachtungen in den Sacher Hotels
• Exklusive Mitarbeitendenrabatte in Restaurants & Bars
• Dienstkleidung inklusive Reinigung
• Kostenfreie Verpflegung in der Kantine
• Zuschuss für Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing (€ 461 p.a.)
• Unterstützung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
• Attraktive Zusatzangebote wie Versicherungen, Sportevents und Mitarbeitendenfeiern

Die Geschichte des Hauses Sacher begann mit einem jungen Menschen, der eine unerwartete Chance ergriff. Auch heute glauben wir daran, Potenzial zu erkennen und Entwicklung zu ermöglichen. Wenn Du Begeisterung für die Aufgabe mitbringst und dich in wesentlichen Teilen unserer Ausschreibung wiederfindest, möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben.

Dieses Dienstverhältnis wird gemäß dem Kollektivvertrag für Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe in der Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach deinen Qualifikationen sowie deiner Berufserfahrung.

Ein transparenter und wertschätzender Bewerbungsprozess ist uns wichtig. Daher erhältst Du in der Regel innerhalb von zwei Wochen eine erste Rückmeldung von uns.