Assistant Head of Living (w/m/d)

Sacher Hotels Betriebsgesellschaft mbH

Wien

On-site

EUR 48,000 - 64,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Vergünstigte Übernachtungen in Sacher‑
Mitarbeiterrabatte in Restaurants &BAr
Kostenlose Kantinenverpflegung
Zuschuss ÖV oder E-Bike-Leasing

Job summary

Die Sacher Hotels Betriebsgesellschaft mbH in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft für das Housekeeping-Management. Sie unterstützen den Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- und Technik-Teams und sichern höchste Sauberkeits- und Qualitätsstandards im gesamten Haus.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Koordination von Uniformen, Wäsche, Instandhaltung sowie die Weiterentwicklung von Service- und Qualitätsrichtlinien.

Qualifications

  • Führungserfahrung im Luxus-Housekeeping oder Hospitality.
  • Exzellente Organisationsfähigkeiten und Qualitätsbewusstsein.
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

  • Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- & Technik-Teams.
  • Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hauses.

Skills

Führung
Organisationstalent
Deutsch fließend
Englisch fließend

Tools

SOPs

Job description

Wir bewahren die Tradition, zu den Besten zu gehören. Mitten im Herzen Wiens wird das Hotel Sacher Wien seit 1876 zur Bühne für besondere Momente – vom glanzvollen Wiener Opernball bis zu unzähligen Begegnungen mit Gästen aus aller Welt. Als eines der Top 50 Hotels weltweit und ausgezeichnet mit dem Forbes Travel Guide Four-Star Rating zählt das Hotel Sacher zu den führenden Adressen der internationalen Hotellerie. Diese Anerkennung ist für uns Auszeichnung und Ansporn zugleich. Möglich wird all dies durch Menschen, die mit ihrem Engagement das Sacher zu dem machen, was es heute ist. Ob die besonderen Momente, die unseren Gästen in Erinnerung bleiben, oder die vielen Details, die oft unbemerkt bleiben und doch unverzichtbar sind – hinter all dem stehen Menschen, die unser Haus mit Leidenschaft, Exzellenz und Persönlichkeit prägen. Menschen, die Tradition bewahren, neue Ideen einbringen und gemeinsam das Sacher jeden Tag ein Stück weit mitgestalten. Vielleicht schon bald gemeinsam mit Dir.

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- & Technik Teams
  • Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hauses (Gästezimmer, öffentliche Bereiche, Restaurants und Spa)
  • Steuerung des Uniformen- und Wäschemanagements sowie externer Wäschereien
  • Koordination von Instandhaltungsarbeiten mit internen und externen Partnern
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Service-,Qualitätsrichtlinien und Gästeerlebnis
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und aktive Mitgestaltung von Prozessen
  • Sicherer Umgang mit Budget-, Kosten- und Personalplanung
  • Übernahme von Manager on Duty-Dienste
Das bringst Du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping der Luxushotellerie
  • Ausgeprägtes Organisationstalent mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
  • Erfahrung mit LQA-/Forbes-Standards, Audits und SOPs
  • Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Hands-on-Mentalität und Liebe zum Detail
  • Belastbarkeit, Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Sacherwelt:
  • Arbeiten in einem renommierten Familienunternehmen und den Leading Hotel of the World
  • World’s 50 Best Hotel 2026 (Platz 42, einziges Hotel der DACH-Region)
  • Weiterbildung in der Sacher School of Excellence
  • Vergünstigte Übernachtungen in den Sacher Hotels
  • Exklusive Mitarbeitendenrabatte in Restaurants & Bars
  • Dienstkleidung inklusive Reinigung
  • Kostenfreie Verpflegung in der Kantine
  • Zuschuss für Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing (€ 461 p.a.)
  • Unterstützung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
  • Attraktive Zusatzangebote wie Versicherungen, Sportevents und Mitarbeitendenfeiern
ANFORDERUNGEN

Die Geschichte des Hauses Sacher begann mit einem jungen Menschen, der eine unerwartete Chance ergriff. Auch heute glauben wir daran, Potenzial zu erkennen und Entwicklung zu ermöglichen. Wenn Du Begeisterung für die Aufgabe mitbringst und dich in wesentlichen Teilen unserer Ausschreibung wiederfindest, möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben.

DETAILS

Dieses Dienstverhältnis wird gemäß dem Kollektivvertrag für Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe in der Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach deinen Qualifikationen sowie deiner Berufserfahrung.

Ein transparenter und wertschätzender Bewerbungsprozess ist uns wichtig. Daher erhältst Du in der Regel innerhalb von zwei Wochen eine erste Rückmeldung von uns.

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