ERP Billing Support Consultant – Hybrid & Weiterentwicklung

Aptean; Salzburg; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationales Umfeld

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Flache Hierarchien

Teamevents

Job summary

Aptean sucht einen Customer Support Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Rechnungswesen, der im hybriden Modell in Bergheim bei Salzburg arbeitet. Du bearbeitest IT-Tickets, analysierst Probleme und bist Brücke zu Entwicklung und anderen Abteilungen.

Wünschenswert ist Erfahrung im Rechnungswesen, Interesse an neuen Technologien und Freude an der Kundenkommunikation. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events runden das Angebot ab.

Qualifications

• HAK-Abschluss oder FH-Studium bzw. mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen / Buchhaltung.
• Verständnis für Software und Unternehmensabläufe.
• Freude am telefonischen Umgang mit Kunden sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (IT-Tickets) im Bereich Rechnungswesen.
• Problemanalyse bzw. Fehleridentifizierung sowie Lösungsfindung.
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, insbesondere der Entwicklung.
• Anwendung interner KI-Tools zur Unterstützung bei Analyse- und Supportprozessen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Flexibilität

KI-Tools

Education

Rechnungswesen/Buchhaltung

Tools

SQL

Programmier-Know-how

Job description

Aptean sucht einen Customer Support Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Rechnungswesen, der im hybriden Modell in Bergheim bei Salzburg arbeitet. Du bearbeitest IT-Tickets, analysierst Probleme und bist Brücke zu Entwicklung und anderen Abteilungen.

Wünschenswert ist Erfahrung im Rechnungswesen, Interesse an neuen Technologien und Freude an der Kundenkommunikation. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events runden das Angebot ab.