Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Adina Hotels Vienna One GmbH & CO KG; Wien; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Hotel-/Gastronomie-Rabatte weltweit

Jobticket Zuschuss

Zusatzversicherung für Deine health

Job summary

Die TFE-Hotels suchen am Standort Wien eine/n Front Office Agenten, der das Gesicht unseres Hauses wird und Gäste vom Check-in bis Check-out professionell betreut.

Du kennst dich mit MS Office und dem Hotelmanagementsystem Protel aus, bringst 1–2 Jahre Rezeptionserfahrung mit und begeisterst Gäste durch Charme und Serviceorientierung. Wir bieten 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte sowie Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.

Qualifications

• 1–2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Versierter Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen (Protel)
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Gäste von Ankunft bis Abreise
• Koordination der täglichen Aufgaben am Front Office
• Führung korrekter Gastkonten vor Check-out und Abrechnung

Skills

Kundenorientierung

MS Office

Protel

Tools

Protel

MS Office

Job description

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder körperlichen und geistigen Voraussetzungen. Vielfalt und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur bei Adina.

Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den "Places to be"? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um dein Team mitzureißen und die australische Sonne direkt am Front Office aufgehen zu lassen? Dann komm` als Front Office Agent in unser Adina-Team und hinterlasse als Adina-Gesicht einen bleibenden ersten Eindruck. Während du am Empfang für die Koordination der täglichen Aufgabensorgst und dabei Standards und Richtlinien im Auge behältst, nutzt du dein Verkaufstalent und kennst alle Zimmerkategorien im Schlaf. Damit unsere Gäste ebenso glücklich gehen, wie sie gekommen sind, kümmerst du dich darum, dass alle Gastkonten korrekt geführt werden und vor dem Check-out in Rechnung gestellt werden.

Wenn du nun auch noch auf 1 bis 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption zurückblicken kannst und der Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen wie Protel dir vertraut sind, solltest du dich schleunigst bewerben!

Was dich bei TFE-Hotels erwartet:

• 30 Urlaubstage - Zeit für Dich
• Vergünstigungen auf Übernachtungen & Gastronomie weltweit - auch für Familie & Freunde
• Jobticket Zuschuss für Bus & Bahn
• Zusatzversicherung für Deine Gesundheit
• Unterstützung für Fitness & Wohlbefinden
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme - intern, extern & international
• Über 1.500 Markenrabatte über Corporate Benefits
• Austauschmöglichkeiten innerhalb der TFE Hotelgruppe

TFE-Hotels verbindet Hotels, Teams und Chancen

Mit über 20 Hotels und Marken wie Adina Apartment Hotel, Adina Serviced Apartments, A by Adina, MM:NT, The Hobson by Adina und The Wellington by Adina gestalten wir die Zukunft der europäischen TFE-Hotellerie und setzen neue Maßstäbe für stilvolles Wohnen auf Zeit. Wir fördern Eigenverantwortung, Kreativität und Weiterentwicklung. Bei uns kannst Du wachsen, neue Ideen einbringen und internationale Erfahrung sammeln. Unsere Kultur ist herzlich, unkompliziert und echt - und diese Atmosphäre spüren sowohl Gäste als auch Teammitglieder.