Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Arbeitsagentur; Hall in Tirol; Vor Ort; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Parkhotel Hall / das Seminarhotel in Hall in Tirol sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Empfangsbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Gästebetreuung, Check-in/out, Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie die Abrechnung und Kassaführung.

Sie arbeiten selbstständig in der Büroorganisation, betreuen Gäste freundlich und professionell und unterstützen das Team bei Beschwerdemanagement sowie der Online-Bewertungen.

Qualifikationen

• Organisationstalent
• Kundenorientierung
• Höflichkeit und Diskretion
• Sicheres Auftreten und Stressresistenz
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Aufgaben

• Aktiven Gästeempfang, professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Selbstständige Korrespondenz, Büroorganisation
• Check in und Check out
• Erstellen der Angebote und Bestätigung der Reservierungen
• Kassaführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement und Beantworten der Bewertungen via Internetportale

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Kundenorientierung

Höflichkeit Diskretion

Sicheres Auftreten Stressresistenz

Teamfähigkeit Flexibilität

Jobbeschreibung

Diese Position beinhaltet:

• Aktiven Gästeempfang, professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Selbstständige Korrespondenz, Büroorganisation
• Check in und Check out
• Erstellen der Angebote und Bestätigung der Reservierungen
• Kassaführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement und Beantworten der Bewertungen via Internetportale

Anforderungsprofil

• Organisationstalent
• Kundenorientierung
• Höflichkeit und Diskretion
• Sicheres Auftreten und Stressresistenz
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir suchen motivierte, fleißige Menschen mit Liebe im Umgang mit dem Gast.

Parkhotel Hall / das Seminarhotel

Thurnfeldgasse 1, 6060 Hall in Tirol

Telefon [phone]

https://www.parkhotel-hall.com