Gästeempfangs-Profi | Front Office & Service

Parkhotel Hall; Hall in Tirol; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Parkhotel Hall / das Seminarhotel in Hall in Tirol sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Empfangsbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Gästebetreuung, Check-in/out, Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie die Abrechnung und Kassaführung.

Sie arbeiten selbstständig in der Büroorganisation, betreuen Gäste freundlich und professionell und unterstützen das Team bei Beschwerdemanagement sowie der Online-Bewertungen.

Qualifications

• Organisationstalent
• Kundenorientierung
• Höflichkeit und Diskretion
• Sicheres Auftreten und Stressresistenz
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Responsibilities

• Aktiven Gästeempfang, professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Selbstständige Korrespondenz, Büroorganisation
• Check in und Check out
• Erstellen der Angebote und Bestätigung der Reservierungen
• Kassaführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement und Beantworten der Bewertungen via Internetportale

Skills

Organisationsgeschick

Kundenorientierung

Höflichkeit Diskretion

Sicheres Auftreten Stressresistenz

Teamfähigkeit Flexibilität

Job description

Parkhotel Hall / das Seminarhotel in Hall in Tirol sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Empfangsbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Gästebetreuung, Check-in/out, Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie die Abrechnung und Kassaführung.

Sie arbeiten selbstständig in der Büroorganisation, betreuen Gäste freundlich und professionell und unterstützen das Team bei Beschwerdemanagement sowie der Online-Bewertungen.