Elektrotechniker:in - Technical Support, 80-100% (f/m/x)

OMICRON electronics; Röthis; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Weiterentwicklung

Internationales Umfeld

Gesundheitsförderung

Kantine

Kinderbetreuung

Mobilitätsangebote

Job summary

OMICRON electronics sucht eine/n Technical Support Specialist zur Betreuung internationaler Kundinnen und Kunden bei der Anwendung unserer Mess- und Prüftechnik. Sie unterstützen telefonisch, per E-Mail und vor Ort und arbeiten eng mit Vertrieb sowie Schulung zusammen.

Voraussetzung ist eine HTL-Matura oder ein Studium in Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik, sehr guteDeutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft (ca. 10%).

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Matura) oder Studium in Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu internationalen Reisen (ca. 10%).
• Freude an Kommunikation, Lernbereitschaft und Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Ansprechpartner für internationale Kundinnen und Kunden bei der Anwendung unserer Produkte und der Lösung technischer Fragestellungen.
• Unterstützung per Telefon, E-Mail und vor Ort; Schulungen, Produktpräsentationen oder Messeauftritte in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
• Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank.

Skills

Kundenkommunikation

Reisebereitschaft

Technische Beratung

Englischkenntnisse

Education

HTL-Matura oder Studium in Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik

Job description

• Als Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen unterstützt du sie bei der Anwendung unserer Produkte und findest Lösungen für technische Fragen und Herausforderungen – telefonisch, per E-Mail und vor Ort
• Ob Schulung, Produktpräsentation oder Messe: Du gibst dein Wissen gerne weiter und repräsentierst OMICRON gemeinsam mit unserem Vertriebsteam
• Die Bedürfnisse unserer Kund:innen hast du im Blick. Ihr Feedback bringst du aktiv ein und setzt dich dafür ein, dass ihre Anliegen gehört werden
• Für einen guten Wissensaustausch dokumentierst du Supportfälle, hältst unsere Wissensdatenbank aktuell und beobachtest Marktanforderungen
• Eine abgeschlossene technische Ausbildung – HTL-Matura oder Studium – in Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an der Kommunikation
• Zuverlässigkeit, Engagement und die Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
• Interesse an Energiesystemen und Freude am Kontakt mit Kund:innen
• Bereitschaft zu internationalen Reisen im Ausmaß von etwa 10 % deiner Arbeitszeit

Was unser Team besonders schätzt

• Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein internationales Umfeld mit Englisch als gemeinsamer Sprache
• Unterstützung für deine mentale und körperliche Gesundheit
• Eine hauseigene Kantine mit frisch zubereiteten Mahlzeiten
• Unterstützung für Familien durch flexible Kinderbetreuungsoptionen und Ferienbetreuungsangeboten
• Nachhaltige Mobilitätsangebote und Unterstützung für umweltfreundliches Pendeln

Noch Fragen? Komm einfach auf uns zu.

Leidenschaft und Motivation sind bei uns genauso wichtig wie das Anforderungsprofil. Wenn dich die Stelle anspricht, auch wenn du nicht jede Anforderung erfüllst, dann überzeuge uns mit deiner Begeisterung. Dein Engagement zählt!

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Oberes Ried 1, 6833 Klaus

Gesetzlich vorgeschriebener Hinweis: die Bezahlung liegt deutlich über dem im Kollektivvertrag festgelegten Entlohnungsniveau. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.