Elektrotechniker:in - Technical Support, 80-100% (f/m/x)

OMICRON electronics; Gemeinde Klaus; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Internationales Umfeld

Gesundheitliche Unterstützung

Kantine

Kinderbetreuung

Umweltfreundliches Pendeln

Job summary

OMICRON electronics GmbH in Klaus sucht eine/n technische/n Kundensupport-Mitarbeiter:in für internationale Kunden. Sie unterstützen bei Anwendungen, führen Schulungen durch und vertreten Kundenanliegen gegenüber Produktentwicklung und Vertrieb.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Matura oder Studium) im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik mit und beherrschen Deutsch und Englisch sicher. Reisebereitschaft ca. 10 % gehört dazu.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige, engagierte Persönlichkeit mit Lernbereitschaft.
• Kontaktfreude zu Kund:innen und Interesse an Energiesystemen.
• Bereitschaft, ca. 10 % der Arbeitszeit international zu reisen.

Responsibilities

• Internationale Kund:innen bei Anwendungen unserer Produkte unterstützen (Telefon/Email/ vor Ort).
• Schulungen und Trainings für Kund:innen und Kolleg:innen durchführen.
• Anliegen der Kund:innen verstehen und aktiv vertreten.
• Interaktionen dokumentieren und Wissensdatenbank pflegen.

Skills

Kundensupport international

HTL/Studium Elektrotechnik

Deutsch–Englischkenntnisse

Verlässlichkeit

Education

HTL Matura oder Studium (Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik)

Job description

Bei OMICRON arbeitest du in einem Umfeld, das auf Vertrauen und Offenheit basiert. Wir sind überzeugt: Teams entfalten ihr volles Potenzial, wenn sich Menschen wertgeschätzt fühlen, ihre Ideen einbringen können und gehört werden. Wir heißen unterschiedliche Perspektiven bewusst willkommen und leben Vielfalt – denn sie schärft unser Denken, stärkt die Zusammenarbeit und hilft uns, die besten Lösungen zu entwickeln.

Seit 1984 entwickeln wir Prüf-, Diagnose-, Monitoring- und Cyber-Security-Lösungen, die Energiesysteme weltweit sicher und zuverlässig machen. Heute sind unsere Lösungen in mehr als 170 Ländern im Einsatz. Was uns verbindet, ist ein gemeinsames Verantwortungsgefühl – für unsere Arbeit, unsere Kund:innen und füreinander.

Deine Aufgaben

• Du betreust internationale Kund:innen und unterstützt sie bei der Anwendung unserer Produkte sowie bei technischen Fragestellungen und Problemen - telefonisch, per E-Mail und vor Ort.
• Du führst Schulungen und Trainings für Kund:innen und Kolleg:innen durch und repräsentierst OMICRON gemeinsam mit unserem Vertriebsteam bei Produktpräsentationen, Messen und Events.
• Du bist das Sprachrohr unserer Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und setzt dich aktiv für ihre Anliegen ein.
• Du dokumentierst Kund:inneninteraktionen, pflegst unsere Wissensdatenbank und verfolgst Marktanforderungen, um die Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben.
• Du vernetzt dich mit unseren internationalen Kolleg:innen, tauschst Erfahrungen aus und bringst deine Produkt- und Applikationserfahrung aktiv in unseren Innovationsprozess ein.

Was du mitrbingst

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL Matura oder Studium) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik.
• Sehr gute Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist kein Problem für dich.
• Du bist zuverlässig, engagiert, möchtest Neues lernen und dich weiterentwickeln.
• Du schätzt den Kontakt mit Kund:innen und interessierst dich für Energiesysteme.
• Du bist bereit, ca. 10 % deiner Arbeitszeit international zu reisen.

Was unser Team besonders schätzt

• Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein internationales Umfeld mit Englisch als gemeinsamer Sprache
• Unterstützung für deine mentale und körperliche Gesundheit
• Eine hauseigene Kantine mit frisch zubereiteten Mahlzeiten
• Unterstützung für Familien durch flexible Kinderbetreuungsoptionen und Ferienbetreuungsangeboten
• Nachhaltige Mobilitätsangebote und Unterstützung für umweltfreundliches Pendeln

Leidenschaft und Motivation sind bei uns genauso wichtig wie das Anforderungsprofil. Wenn dich die Stelle anspricht, auch wenn du nicht jede Anforderung erfüllst, dann überzeuge uns mit deiner Begeisterung. Dein Engagement zählt!

Noch Fragen? Komm einfach auf uns zu.

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OMICRON electronics GmbH

Human Resources, Leonie Meier

Phone: [phone]

Oberes Ried 1, 6833 Klaus

Gesetzlich vorgeschriebener Hinweis: die Bezahlung liegt deutlich über dem im Kollektivvertrag festgelegten Entlohnungsniveau. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.