Einsatzplaner*in Haus- und Heimservice – 25 Std. flexibel

Wiener Hilfswerk; Wien; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

25 Wochenstunden im Gleitzeitmodell

Zusätzlicher Urlaubstag nach dem 1. J 

Mitarbeitervergünstigungen

Wiener Linien Jahreskarte

Fort- und Weiterbildungsprogramm

Kostenlose psychologische Beratung zur

Kostenlose psychologische Beratung zur

Job summary

Wiener Hilfswerk sucht eine/n Einsatzplaner*in (m/w/d) für Haus- und Heimservice. Die Stelle umfasst 25 Wochenstunden, befristet bis 2027 mit Verlängerungsoption. Zu den Aufgaben gehören Einsatzplanung, Telefonkontakt mit Kund*innen und Angehörigen, Abrechnung und Datenverwaltung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Organisationsgeschick mit. Attraktive Benefits wie Jahreskarte und Weiterbildung werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Dienstplanung oder Disposition von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Planung und Koordination der täglichen Einsätze.
• Telefonische Betreuung und Abstimmung mit Kund*innen und Angehörigen.
• Verwaltung der Kund*innen- und Mitarbeiter*innendaten.
• Abrechnung der Einsätze und Fakturierung.
• Vorbereitung der Unterlagen für die Lohnverrechnung.
• Beschwerdemanagement und Abwicklung von Schadensfällen.
• Büroorganisation und Schriftverkehr.

Skills

Planung und Organisation

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Kund*innenbetreuung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Wiener Hilfswerk sucht eine/n Einsatzplaner*in (m/w/d) für Haus- und Heimservice. Die Stelle umfasst 25 Wochenstunden, befristet bis 2027 mit Verlängerungsoption. Zu den Aufgaben gehören Einsatzplanung, Telefonkontakt mit Kund*innen und Angehörigen, Abrechnung und Datenverwaltung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Organisationsgeschick mit. Attraktive Benefits wie Jahreskarte und Weiterbildung werden geboten.