Dispositionskoordinator Kundendienst – Kommunaltechnik

Stangl; Österreich; Remote; EUR 27.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Anfangsbetreuung

Weiterbildung

Guter Arbeitgeber

Kostenlose Verpflegung

Teamkultur

Einstiegsgehalt 2645€

Zusammenfassung

Stangl sucht eine engagierte Kraft für die Disposition Kundendienst im Bereich Kommunaltechnik. Sie koordinieren Serviceeinsätze, planen Technikertermine und behalten Auslastung, Aufträge und Prioritäten im Blick.

Sie informieren Kunden rechtzeitig über Termine, unterstützen bei einfachen technischen Anfragen und erfassen Aufträge im ERP. Dazu gehört die Organisation von Materialbereitstellung und Kostenvoranschlägen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen und Kommunaltechnik.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation.
• Priorisierungsstärke und Lösungsorientierung – auch wenn es einmal schnell gehen muss.

Aufgaben

• Serviceeinsätze koordinieren, Termine vereinbaren und Einsätze der Kundendiensttechniker planen.
• Auslastung, offene Aufträge, Fahrtwege und Prioritäten im Blick behalten und flexibel reagieren.
• Kunden proaktiv über Termine und Änderungen informieren und bei einfachen technischen Anliegen unterstützen.
• Aufträge im ERP erfassen und bearbeiten; Materialbereitstellung organisieren; Kostenvoranschläge mit der Serviceleitung abstimmen.
• Wiederkehrende Probleme erkennen und Reklamationen/Garantiethemen mit der Serviceleitung klären.

Kenntnisse

Organisationstalent

strukturierte Arbeitsweise

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Priorisierung

EDV Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Stangl sucht eine engagierte Kraft für die Disposition Kundendienst im Bereich Kommunaltechnik. Sie koordinieren Serviceeinsätze, planen Technikertermine und behalten Auslastung, Aufträge und Prioritäten im Blick.

Sie informieren Kunden rechtzeitig über Termine, unterstützen bei einfachen technischen Anfragen und erfassen Aufträge im ERP. Dazu gehört die Organisation von Materialbereitstellung und Kostenvoranschlägen.